为什么中国移动选择10086
中国移动原两大客服号码是1998年起使用的1860、1861。从2006年6月18日起，这两个客服号码正式“退休”。中国移动正式宣布，将原客服号码1860、1861进行升位，升级为10086，所有功能将合并到新号码10086中， 10086号码菜单和语音与原1860基本相同。
中国移动10086怎么充值话费
中国移动充值方法：
营业厅缴费
网上缴费（河南移动网站www.ha.10086.cn）、
中国移动10086微信公众号发送“充话费”
10086自助语音（默认为本机充话费，您可按*号键，为他机缴费）；
掌厅客户端交费（可使用积分抵扣）
手机充值卡（河南客户拨打10086-2-2的充值卡充值流程节点进行缴费）。
如何绑定中国移动10086微信公众号
打开微信，点击右上角“+”，点击“添加朋友”。
打开“添加朋友”页面，在“微信/手机号”位置输入“中国移动10086”。
点击“搜索：中国移动10086”，然后在弹出的页面点击“搜一搜中国移动10086”。
打开“中国移动公众号"，点击“关注”，就完成了公众号的关注。
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