健康管理基础知识
健康管理的概念
1.健康管理的目的
2.健康管理的宗旨
3.健康管理的主体
4.健康管理的客体
5.健康管理服务的两大支撑点
6.健康管理的公众理念
7.健康管理的任务
8.健康管理的目标
9.健康管理的特点
10.健康管理的科学基础
11.健康管理的基本步骤
12.健康管理的服务流程
13.提供健康管理的服务机构
健康管理的基本策略
1.生活方式管理的特点
2.健康行为改变的技术
3.需求管理的目标
4.影响需求管理的主要因素
5.需求管理的主要工具
6.疾病管理的主要特点
7.优秀的灾难性病伤管理具有的特征
8.了解残疾管理
9.残疾管理具体目标
10.综合的人群健康管理
健康管理的发展趋势
1.健康中国2030规划纲要
2.中国防治慢性病中长期规划
基本卫生保健
1.基本卫生保健概念
2.基本卫生保健的原则
3.基本卫生保健的四个方面
4.基本卫生保健的八项内容
5.基本卫生保健的特点
6.基本卫生保健的意义
酒店管理的基础知识
酒店的管理层次一般都呈金字塔形式，从塔底到塔顶，由宽到窄。任何一级领导、管理人员、服务员都要明确自己的业务范围及具有的工作技能和知识。酒店一般分为四个层次：
服务员操作层
酒店要为客人提供高质量的服务，必须通过服务员的服务来体现。因此，服务员的素质、个人形象、礼仪、礼貌、语言交际能力、应变能力，是酒店提高服务质量的重要条件。
督导层
主管主要负责安排日常工作，监督本班组服务员的服务工作，随时检查其服务是否符合本酒店的服务质量标准。作为主管还要随时地协助本班服务员进行工作或是代班服务。
部门经营管理层
部门经理主要负责本部门人员的工作分工、领导、指挥和监督。同时，还要负责制订本部门的工作计划，确定本部门的经营方针和服务标准，以求得最大的经济效益。
总经理决策层
酒店的经理主要负责制订企业的经营方针，确定和寻找酒店的客源市场和发展目标，需要有统一的管理原则来维护酒店的运作。
什么是健康管理
健康管理是指一种对个人或人群的健康危险因素进行全面管理的过程。其宗旨是调动个人及集体的积极性，有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果。在我国，健康管理服务由具有执业资格的健康管理师来提供。我国十三五之后提出“大健康”建设，把提高全民健康管理水平放在国家战略高度。根据“规划”，群众健康将从医疗转向预防为主，不断提高民众的自我健康管理意识。
健康管理是20世纪50年代末最先在美国提出的概念（Managed Care），其核心内容医疗保险机构通过对其医疗保险客户（包括疾病患者或高危人群）开展系统的健康管理，达到有效控制疾病的发生或发展，显著降低出险概率和实际医疗支出，从而减少医疗保险赔付损失的目的。美国最初的健康管理（Managed Care）概念还包括医疗保险机构和医疗机构之间签订最经济适用处方协议，以保证医疗保险客户可以享受到较低的医疗费用，从而减轻医疗保险公司的赔付负担。
随着实际业务内容的不断充实和发展，健康管理逐步发展成为一套专门的系统方案和营运业务，并开始出现区别于医院等传统医疗机构的专业健康管理公司，并作为第三方服务机构与医疗保险机构或直接面向个体需求，提供系统专业的健康管理服务。
、相对狭义的健康管理（Health Management），是指基于健康体检结果，建立专属健康档案，给出健康状况评估，并有针对性提出个性化健康管理方案（处方），据此，由专业人士提供一对一咨询指导和跟踪辅导服务，使客户从社会、心理、环境、营养、运动等多个角度得到全面的健康维护和保障服务。
|健康管理基础知识
什么是健康管理 健康中国 健康管理 健康管理基础知识 酒店管理的基础知识