etc设备坏了免费更换吗| - 寺庙

etc设备坏了免费更换吗

etc设备坏了可以直接到办理网点进行检测，如果是设备有问题，可以免费更换。

etc设备坏了免费更换吗|

etc设备使用时难免会出现问题，如果是因为人为损坏的，办理网点可能不会免费更换，如果是因为设备本身的故障，办理网点会提供免费更换服务，安装etc之后是不能随意拆卸的，拆卸之后etc电子标签就会失效，需要重新到办理网点进行激活。

在这里提醒广大使用etc卡的车主，通过etc车道时，一定要按照规定减速行驶，同时要注意周围的车辆，与前车保持适当的车距，避免出现因两个信息同时上传而造成的信号紊乱。

通过etc收费车道应该保持20公里/小时以内的车速，通过etc收费车道时，不能使用手机或者是其它高辐射的电子产品，有可能会干扰etc正常工作。

如果etc卡和电子标签在使用过程中出现异常情况，可以与收费站现场工作人员进行联系，请工作人员来处理。

需要注意的是一辆汽车只能使用一个etc卡，一个车主可以使用身份证办理多个etc。

ETC设备不亮了，首先要确认你的ETC设备是否有电，把ETC卡拔下来，然后再插进ETC设备，如果ETC设备没有“嘟”的声音，那么基本可以确认ETC设备没有电了。

OBU设备为太阳能充电，无需手动充电，设备上的连接口是定制设备使使用，请勿连接，只要把车开到有太阳的地方充电就行了。

ETC设备提示“无效标签”，就是固定在汽车前挡玻璃上的OBU（电子标签）掉落，导致OBU背面的防拆按钮复位，这时就需要到ETC卡办理点进行重新激活才可以。

车速过快导致信息未读取成功，车辆通过ETC车道时，车速不得超过现场限速标志规定的时速，并与前车保持安全距离。

个别车辆需切开挡风玻璃的金属防爆膜，个别型号的车辆前挡风玻璃因金属防爆膜的原因对微波信号有屏蔽作用导致OBU无法安装与激活，或安装以后不能成功通过ETC车道，平时要注意防潮、防水、防强磁。　

ETC设备没反应，ETC设备是可以保修两年的。如果确定设备是质量问题，需携带本人有效身份证件、车辆行驶证和原OBU到银行ETC一站式服务网点办理。

ETC设备损坏可以直接开车到ETC网点进行检测，如果是设备有问题，可以进行免费更换。

使用etc的车辆在通过不停车收费车道时，车速应当保持在20公里/小时以内。通行ETC车道时，请勿使用手机或其他高辐射、强干扰类电子产品。

另外，电子标签一经安装，不得擅自拆卸。拆卸后电子标签即刻失效，客户需到ETC客服中心重新办理和安装发行。

使用时一定要注意：避免电子标签受到水浸、电击、高温、强磁等破坏；禁止故意损毁、破译、伪造、篡改或以其他方式损坏电子标签。