如何处理顾客不满意
认清顾客不满的价值。顾客是企业生存之本，利润之源，他们表现不满给了企业与顾客深入沟通、建立顾客忠诚的机会。同时，一切新产品的开发，新服务的举措，无一不是对消费者需求的一种满足，而这些潜在的需求往往表现在顾客的购买意愿和消费感觉上，商家要通过对顾客的牢骚、投诉、退货等不满意举动的分析，来发现新的需求，并以此为源头，提升企业自身。
顾客的不满是创新的源泉。创新营销是发现和解决顾客并没有提出要求、但他们会热情响应的需要。索尼公司是一个创造营销的范例，因为他成功地导入了顾客不满意创新和咨询系统，这样很多新产品如随身听、录象机、摄象机、CD机等就在该系统的支持下迅速面市。
双眼皮形状不满意 如何调整
双眼皮形状不满意，如何调整？
双眼皮手术失败常见的表现形式有哪些？
、重睑过宽
症状：双眼皮折皱过宽过深、可能呈“腊肠样”、切口疤痕明显、可能双眼皮睑缘外翻、眼窝凹陷。
、双侧重睑不对称
症状：双眼皮宽窄不对称、角膜暴露度不对称、双眼皮一侧变浅或消失、多重褶皱。
、切口疤痕明显
症状：前次手术去除皮下组织过多或缝合粗糙，导致疤痕不平整、或疤痕深凹、或疤痕过宽等。
、上睑凹陷和三重睑
症状：发育或者年龄原因致上眼睑凹陷，或者前次手术上眼睑去除组织过多导致上眼睑凹陷、组织粘连、出现多重褶，双眼皮过宽过高或不对称等
、重睑弧度不自然
症状：切口疤痕明显、双眼皮弧度不流畅、褶皱可能过宽过深、双眼可能不对称。
、重睑过窄
症状：睁眼平视时，重睑线不能外露或宽度过窄，出现“隐双”。
、术后睁眼费力
有的求美者，重睑术后睁眼费力，甚至畏光，闭眼不灵活。可能是提上睑肌的位置过高，把眶隔适当做腱膜来缝合，导致上睑堆积迟滞，睁眼无力，对外界反射不灵活。
以上只是双眼皮手术失败的几种常见表现，专家建议，如果双眼皮手术后的形态不满意，可以先和你的整形医生进行沟通
导致双眼皮手术失败的原因有哪些？
首先：术前的不合理设计
应该根据每个顾客的自身条件，比如他皮肤的厚度，眼睛的长度，大小，综合来设计这个双眼皮。手术前需要充分沟通沟通，指导他了了解到自己想要是什么样的双眼皮啊，然后根据求美者的实际情况来指导或者是来配合，设计适合的手术方案。
其次，医生的技术不到位
作为一个医生，须精通解剖，对眼部局部了如指掌，比如他们这个层次的分离的深度，肌肉睑板的厚度都要非常的清楚，才能正确选择，操作双眼皮手术，而且操作的时候一定要细致轻柔、准确。
第三：术后护理做的不好
即使手术做得再好，如果护理不得当的话，也会出现一些问题。术后，一定要保持这个手术的这个区域的一个干净，干燥，没事就不要去揉啊，去擦啊，另外呢，不要熬夜，不要喝酒，因为喝酒后容易扩张血管，使切口愈合不了，恢复起来就比较慢。再一个就说不良饮食，比如说辣椒，辛辣刺激比如羊肉海鲜这一类的，暂时先不要吃，一般来说，能有两个周以后再吃这些东西基本上还可以。
第四，就是瘢痕问题
因为这个眼皮开了刀口，有些人，这个瘢痕体质的人可能会早期这个地方会有点红，而且会长了会鼓起来一点，但是在眼部来说，一般来说是正常的很多，因为双眼皮皮肤很薄，即使刀口长得不太好稍稍有点鼓，等一段时间也会好，而且大多数人，基本上慢慢地恢复三周以后，就会长得很好。
双眼皮可以多次修复吗？
并没有固定的次数，如果手术失败或二次修复不满意，在双眼皮形态稳定后（半年或一年）根据个人情况可以进行修复，但是修复的次数越多难度越大，因为眼部的组织破坏过多，创面较大，有黏连，凹陷等多个症状情况相对复杂，所以要避免多次修复。
双眼皮手术后为什么会出现难看的“肉条”？
其形成原因包括：
、组织去除后，皮肤及其下疤痕的卷缩。
、闭眼痕迹深，凹陷，很多肉条的外观都是由于切口凹陷所造成下唇“鼓鼓”的反差感。
、双眼皮设计过宽，睁眼像是香肠眼。
、睑板前组织偏厚者手术仅仅去除一条或一部分组织后，显得剩余部分偏厚，这也算肉条假象。
肉条有“真性肉条”和“假性肉条”之分。
假性肉条：假性肉条形成有很多原因，多数情况是因为双眼皮术后前期血液循环不畅，淋巴回流受阻，出现水肿，这个是会随着时间自然消退的，术后耐心等待就好。
真性肉条：
如果进行双眼皮术后六个月以上，肉条还是持续肿胀，那可能就是真性肉条了。这种情况只能乖乖去医院修复。
造成双眼皮过宽的原因有哪些？该怎么修复？
造成双眼皮过宽的原因有以下几个：
、一种是由于主刀医生对眼睑的解剖层不够清楚，将皮肤固定在眼板前的位置过高，这样就会造成双眼皮过宽。
、另一种是切口线设计过高或固定过高、去除组织过多造成上睑组织粘连、上睑凹陷或者眼球突出、提上睑肌肌力加强过度、祛除皮肤过多、上睑下垂都会造成双眼皮过宽的情况出现。
修复方法：
可以对双眼皮线条进行重新设计，将线条的宽度设计成8mm以内，经过这样的设计，再进行双眼皮修复术，可以达到修复变窄的需求。
手术后出现瘢痕增生是手术失败吗？该怎么办？
疤痕增生又称疤痕瘤，是由纤维结缔组织过度增生引起的，色红润而发亮，常发现有扩张的毛细血管。有的疤痕表皮及周边组织发亮，色稍呈白色。因为双眼皮在手术过程中会对眼部的软组织造成损伤和破坏，而破坏的软组织需要重新重组愈合。双眼皮术后1-6个月都属于疤痕增生期，这就需要我们提早做好预防，以免疤痕增生等不必要的麻烦。
，术后1个月
此时是疤痕增生期，这段时间由于瘢痕组织的形成，切口处会发红、发硬，皮肤颜色加深，都属于正常现象，可以用抑制疤痕增生的药膏，每天热敷3次。
，术后3个月
切口处的颜色基本上会接近皮肤的颜色，继续保持清洁，按时涂抹祛疤药物。
，术后6个月
疤痕处于稳定期，这时局部组织相对软化，可进行修复工作，但也需视眼睛的具体情况而定。
如何预防双眼皮瘢痕增生呢？
，注意术后伤口的清洁
术后若果伤口不干净，很容易发生感染，以致形成疤痕，所以术后洗脸时不要打湿伤口，如果伤口上有血痂或者分泌物，可用无菌盐水或医用酒精擦拭。
，注意做好保湿及软化工作
很多人双眼皮恢复后，仍觉得有紧绷感，看上去十分别扭，其实这是正常现象，只要在局部保湿及软化，其紧绷感就会减轻，长时间就可以消失，恢复自然状态。
，注意加强眼部肌肉运动
双眼皮手术后一般需覆盖切口，24小时后就可以揭去纱布，早日做睁眼运动，才能促进眼睛周围组织的血液循环，减少或消除切口部位的肿胀，尽早恢复正常。
，注意预防疤痕增生
由于双眼皮术后疤痕增生时间的长短因人而异，有的人恢复的快，一般三个月左右就很自然了，有的人恢复较慢，三个月左右还处在疤痕增生期，建议此时可以涂一些疤痕软化膏帮助恢复。
如果对术后形状不满意，可以做成另一种形状吗？
可以修复，但是要根据上眼皮剩余的皮肤、粘连的程度才能判断可以改善到什么程度，因此，须通过面诊，才知道能改善的程度，以此来决定是否做修复手术，这样更准确些。
全切的术式进行修复，可以改善疤痕和粘连。
单纯认为形状不满意，需要了解修复会加重疤痕和粘连，形状的改变也有限。
如果想改变成完全不一样眼睛形状，同样要承受一定的疤痕和粘连的风险。
双眼皮组织去除过多，该如何修复
去除过多，那么就是缺组织就补组织，上眼眶和下眼眶去多了那么就用自体脂肪或者别的填充物补，皮肤组织少了就松紧，上隔眶容积少了一个是添容积，也可以通过手术方法减少上隔眶的容积，这样就在本身缺少脂肪的情况下使盛装脂肪的容器容积变小。比如上睑眶凹陷的，同时伴有上睑下垂，把上睑下垂提起来的话容积就变小了，这样脂肪自然就不缺了。而产生凹陷的原因除了眶隔脂肪或睑板与眶隔前组织去除过多之外，手术切口线以上的组织剥离过于广泛或切口线以上的组织感染炎症愈合后形成广泛皮下粘连也是一个很重要的原因。修复应根据问题形成的发生原因和严重程度选择不同的手术方法。基本的手术原则是充分松懈粘连, 恢复组织容量和眶隔正常的解剖关系 。
简单来说——缺脂肪，在眼球暴露合适的情况下就添脂肪，如果眼球本身暴露是小的就可以提眼肌；
缺皮肤，可以把皮肤松解，调节皮肤松紧度，松解一下，让皮肤多出来一点，分开之后一松解。
恰当的修复时间是什么时候？
．双眼皮手术后马上出现严重问题或者不满意，应在术后1周内立即修复，趁着组织还没有发生变化。
．如果一周内没有发现问题，一周后才发现，那么要三个月或半年后再做修复。但轻度的上睑凹陷和多重睑在术后即发现者,应及时打开修整 。
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