电信办个更改套餐还要去营业厅吗
不同的套餐更改有不同的办理渠道,大部分都可以通过去营业厅或者拨打10000更改,有些可以自助办理更改,但是这种比较少;
建议可以先拨打10000查看是否可以直接通过人工更改,如果可以就可以不用再跑一趟营业厅了;
现在电信的QQ客服和微信渠道都开放办理一部分业务的,也可以通过这两个渠道了解一下是否可以办理想要更改的业务。
换套餐要去营业厅吗
不要去营业厅的话,换套餐可以通过打客服电话,也可以去网上营业厅办理。首先,下载一个手机营业厅,打开“套餐变更”,里面有很多中套餐可以选择,然后选择适合自己的套餐,选择好以后,点击下面“确认变更”,这样就换套餐成功了,不用再专门跑到营业厅更换了。
套餐,原只指一整套的饭,后来也指一系列的活动等。套餐的种类很多,比如gprs套餐,肯德基套餐,小灵通套餐,神州行套餐,联通98元G网套餐,移动套餐,鸭鲜知营养套餐等等。在套餐中,卖方根据预期的目标来组合不同规格的产品打包销售来满足要求,买方可按个人的消费标准或口味喜好来选择适合自己的组合套餐品种。
电信预付费卡都不能更改套餐吗
中国电信的预付费支持变更套餐,手机变更套餐不成功的原因有:
手机已经欠费,不允许变更;
当月已经变更过套餐;
手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;
月底最后一天至月初出帐期间,可能影响您使用套餐变更业务;
每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务;
2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务;
手机原套餐不支持变更3G套餐,如参加了合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。
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