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电话车险和业务员车险有什么区别|

电话车险和业务员车险有什么区别

电话车险和业务员车险的区别在于服务。在电话车险的销售员只会想着将车险卖给你,后续的服务他不能保证,而在现场的车险我们则是可以在后续的出险中寻求指导。一般情况下,电话车险可以突破空间地理限制,只要你接电话了,那么你就是他的潜在客户,而业务员车险则是必须要客户销售面对面才行,所以后者有局限性。

电话车险和业务员车险有什么区别|

对于消费者来说。电话车险可能在优惠福利上比业务员车险低,但是在实际理赔阶段我们可能就要面临着不熟悉、耗时间、费钱等多个难点。在业务员车险层面,往往客户一个电话,业务员将会上门收取资料,然后交到公司进行理赔,不需要客户跑前跑后。

对于新手来说。业务员车险的选择可以帮助消费者快速入门,短期内学会相关的操作。而对于老手来说,电话车险可以在一定程度上节约费用,帮助其省钱。

电话车险和普通车险有什么区别

电话车险,是指投保人直接通过拨打保险公司车险电话投保;而普通车险是通过业务员或者保险代理人等途径投保。

电话车险和普通车险最主要的区别在于,投保渠道不同,电话车险没有中间人,保险公司不需要花费额外的人力、物力、财力,保费也比普通车险要便宜。

不过,虽然电话车险较普通车险便宜,被保险人享受的保障却不会因此打折扣,享受的服务也是一样的。

电话车险和柜台有什么区别

概念不同。电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务;柜台车险是指到保险公司柜台购买的保险业务,其业务范畴与电话车险的内容一致。

投保方式不同。电话车险以保险公司的名义与客户直接联系,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等,双方确认成交以后,配送人员的会按指定时间递送材料上门,等车主核实保单后,随即可以刷卡付费;柜台车险需要车主亲自前往保险公司的柜台进行车险投保业务办理,从去柜台询价到出台,车主需要费大量的时间和精力,比较麻烦。

折扣不同。电话车险不需要中间的代理环节,省去好多中间佣金费用,并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者,所以车主通过电话车险渠道投保往往保费比较优惠;柜台车险采用的是“保险公司--中介代理--车主”模式,耗费的时间、人力、无力较多,保费会比较高。

理赔方式不同。采用电话投保,发生意外后的理赔必须车主自行办理。若有不了解,只能通过致电保险公司客服电话来寻求帮助,缺少了代理人这一环节,也就得不到直接的专业性服务。此外,电话车险由于在整个操作过程中并不是当面完成的,保险公司派人上门服务,由于时间仓促,可能出现疏漏,日后出险,就难免出现纠纷了;柜台车险虽然投保费用比较高,但是在车主后期驾车生活遇到意外事故时,会有专门的理赔工作人员进行对接,理赔起来会比较轻松和方便。


|电话车险和业务员车险有什么区别

      

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