错误691解决方法
宽带提示错误691，首先用户需要检查一下宽带账号以及密码是否输入正确了，可以清除后全部重新输入一下再试试，一般就可以解决问题了。
其次，也可能是宽带欠费导致的，因此用户需要检查一下宽带是否处于欠费状态，若欠费的话，只需交清欠费就可以了，相对来说也是比较方便的。
当然了，若上述方法依旧无法解决问题的话，用户可以拨打宽带客服电话，告知对方出现691的错误提示，然后根据对方提示进行操作就可以了。
除了错误691之外，宽带还会出现67769以及718等错误提示，其中678主要是网线问题导致的，可以直接拨打宽带客服进行处理。而769则是电脑网络设备的问题，可以检查一下电脑本地连接，或者检查一下网卡驱动等问题。
资料拓展：宽带并没有很严格的定义，从一般的角度理解，它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。宽带传输网主要以SDH为基础的大容量光纤网络。
宽带连接错误691
错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691。
真正意义上来讲可能是以下原因：域名出现错误（用户名或密码输入错误）；电话或宽带到期欠费造成；服务器无反映（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；硬件故障。
宽带错误691是什么意思
宽带错误691的意思如下：
域名出现错误，用户名或密码输入错误。
电话或宽带到期欠费造成。
服务器无反映，机房用户端口错误，或账号未被激活。
硬件故障。
宽带（Broadband）在基本电子和电子通信上，是描述电子线路能够同时处理较宽的频率范围。它是一种相对的描述方式，频带的范围愈大，也就是带宽愈高时，能够发送的数据也相对增加。电视天线的宽带则代表能够接收数量较多的频道。
宽带网络可以分为三大部分：传输网、交换网、接入网。宽带网的相关技术也分为3类：传输技术、交换技术、接入技术。宽带传输网主要以SDH（同步数字系列）为基础的大容量光纤网络；宽带交换网是采用ATM（异步传输模式）技术的综合业务数字网；宽带接入网主要有光纤接入、铜线接入、混合光纤/铜线接入、无线接入等。
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