钱被atm机吞了怎么办
当卡或者钞票被自助设备吞了,首先不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票,小票上有存钱的日志号,这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证(切勿打砸银行柜员机)。
柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话,拨打紧急求助电话,向他说明情况,说出自己的身份证号,银行卡号,被吞的钱钞数(不记得也没关系),可以向客服就行口头挂失(被吞的是卡),这样可以安安心心离开。
在银行的正常工作日,带着自己的身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一搬会在三个工作日清理机器,如果工作人员尚未清机,你留下电话号码清出时通知。如果是卡片可以进行挂失补卡,当日就可办好。
银行一般不会退还现金,会将钱打到在柜员机操作的那个卡号上,如果是给其他人打款,就要事先说明,并填写相关申请。
atm机存钱被吞了钱怎么办
atm机存钱被吞钱,首先需要在atm机上打出存款的小票,在这个小票上会有存钱的时间和流水情况。这是我们取回现金的一个重要证明。然后找银行的工作人员,并拨打ATM机旁边的客服热线,把详细情况告诉客服人员。同时将自己的身份证,银行卡号以及被吞钱的atm号告诉客服人员。当然被吞的钞票数也需要向工作人员说明,工作人员核实无误之后,会在结算钱的时候将相应的钱打到你的卡上。
建行atm机存钱钱被吞了怎么办
建行atm机存钱被吞了,用户需当即在atm机上打印存款记录凭条,然后提供个人有效身份证件到柜台与工作人员说明情况,工作人员会帮忙处理。
一般情况下,存款的钞票不好或机器故障都会导致钱被吞,不过,这并不会导致存款人的利益受损,第一时间联系银行说明情况即可。另外,银行的atm机管理员会定期对机器进行清钞补钞,发现问题也会主动和存款人联系。
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