机顶盒遥控器坏了怎么办
如果遥控器时时不灵，90%的可能是电池没电了，只需要更换两节七号电池即可。
如果遥控器完全损坏可以用手机（带有红外功能）下载万能遥控，然后就可以替代遥控器直接控制网络机顶盒了。
如果手机不支持红外功能，可以直接下载悟空遥控器或其他遥控器类软件，也可以控制网络机顶盒。不过前提是电视端也需要提前安装相应的遥控器TV版本才行。
可以在机顶盒的USB端口上直接安装无线鼠标接收器，然后可以用鼠标控制网络机顶盒。
机顶盒坏了怎么办
有线电视盒故障的话原因也分好多种，一般来说有线机顶盒也不是什么高端端的设备，出现问题是很正常的，所以我们首先要自己排查下简单的问题，以最短的时间解决问题；
机顶盒又分为，自己购买和宽带营运商签约的，自己购买的自己负责，如果是营运商提供的，那么自然损坏，只要保修即可；
电视盒坏了，第一步检查目标是检查机顶盒是否是真的坏了，我们可以通过插拔智能卡，或者重启机顶盒（5-10分钟），因为机顶盒使用久会发烫死机现象；
如果是自己购买的机顶盒确定已坏，在保修期的话拿到店里去维修即可，如果是过保的话也可以拿去维修，但是要出钱，如果太贵的话，不如重新买过一个新的；
如果是运营商提供，那么就很方便了，拨打保修热线，装维师父就会跟你更换机顶盒，一般来说都是可以直接更换的；
对于自己购买的机顶盒，有问题，有技术的朋友可以自己维修下；如果是办理宽带营运商提供的一定要叫他们来维修哦，要不然会造成不必要的麻烦（比如押金不退）。
电视机顶盒遥控器失灵怎么办
修复遥控器：有线电视机顶盒遥控器失灵，按键时灯闪烁，但对电视没反应，可能是编码乱了，把遥控器对准机顶盒，同时按下遥控器上的机顶盒开关机键和数字键1，遥控器的灯闪三下，编码紊乱就可以解决了。
配置遥控器：长按机顶盒遥控器上的学习按键约3秒钟，提示灯长亮，接着按下机顶盒遥控器上的电视机电源按键，准备接收电视机遥控器发出的信号。将电视机遥控器上的红外线发射器与机顶盒遥控器上的发射器对准，按下电源键，这时机顶盒遥控器上的提示灯会长亮。再次按下机顶盒遥控器上的学习键，等到遥控器完成了学习功能的设置，提示灯就会熄灭。
购买万能遥控器：也可以购买万能遥控器，一般都可以替代使用。
使用手机控制：有些手机提供了遥控电视机的功能，可以在手机上安装智能遥控客户端。
配置机顶盒和电视机后，就可以当遥控器使用了。
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