什么是拓客营销
拓客就是拓展客源,增加客户的数目。让跨行业的人群进入此处消费,通过特殊的优惠促销及活动让其成为这个行业的顾客。拓客营销,其实就是提高售前服务、市场推广的水平,从而挖掘出潜在客户的隐形需求(或称软需求)。
拓客是干什么的
拓客就是提高售前服务、市场推广的水平,从而挖掘出潜在客户的隐形需求。作用是拓展客源,让跨行业的人群进入此处消费,通过优惠活动让其成为这个行业的顾客。比如美容院、餐厅,潜在顾客有去餐厅就餐、去美容院做保养的隐形需求,那么宣传推广并提高售前服务质量的方法,就是潜在客户会否消费的关键。
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