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收到货显示没发货可以退款吗|

收到货显示没发货可以退款吗

以淘宝为例,要跟卖家协商好,跟卖家说你货不要了拒签。然后申请退货退款。叫卖家确认一下,卖家确认后您把快递的单号填上去,等到快递退回后卖家会退款给您的。

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淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长。据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。

没发货可以退款吗

如果卖家还没发货,买家不想要了,那样可以和卖家沟通,一般情况都会允许退款的。退货是需要有正当理由才可以退货,除非商家商品页面处有标明是可以七天无理由退货的,那样就可以退货。这类情况可以和卖家先沟通好,看卖家是否同意退货,如果同意可以直接拒收快递,那样就会退回到卖家处。

若申请退款时已选择有收到货,需要退货或不需要退货的退款申请,进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面再次点击“修改退款协议”,只能修改是否需要退货和退款金额,无法再更改为未收到货,如果您已退货给卖家,可以在选择有收到货后,点击需要退货,走退货退款流程。

退款了又收到货犯法吗

不一定。只要及时退还就不犯法。但是如果私自留下这属于不当得利,如果数额较大,卖家可能追究法律责任。根据《民法总则》第122条规定,因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。

因此,买家申请退款成功交易关闭后,后续又收到卖家货物的,建议双方参考以下处理方式:

如果买家需要这件货物的,建议联系卖家协商付款操作,具体的付款方式可由双方协商解决;

如果买家已经不再需要此货物,建议联系卖家协商退货处理,具体的退货细节问题建议双方协商确认。


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