电信10002是什么服务电话|

电信10002是什么服务电话

目前中国电信的客服电话只有10000和10001，没有10002，这个号码可能是个骚扰诈骗电话或者其他公司的企业电话。

电信（香港称电讯）指利用电子技术在不同的地点之间传递信息。电信包括不同种类的远距离通讯方式，例如：无线电、电报、电视、电话、数据通讯以及计算机网络通讯等。2000年9月29日，我国电信首次参加奥运电视传输获成功。

电信人工服务电话是多少 电信人工服务电话是什么

电信人工服务电话是10000、10001 。中国电信为了实现对客户更好的服务，建设了综合性的服务窗口。中国电信采用全国统一的特服接入码10000，为广大的电信用户提供各类各类业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容。

电信作为业界的龙头企业，人工服务是不可或缺的部分，为了解决电信用户的各项问题而开通。在需要办理某项电信业务时，只需要拨打10000、10001就转到人工服务，这样更方便沟通。但是也有很多人说人工服务有时会打不通，那是因为人工有固定的上班时间和休息时间，不像人工智能24小时在线。

在转人工服务之前，需要先拨打10000，也就是中国电信客户服务热线。接通客服热线后，客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目，选择人工服务按0即可。

10002打电话来是干嘛的 10002是什么电话

10002打电话来一般是推销的。10002是属于中国电信管理的，但根据搜狗电话通显示，已经有一百多人将它视为疑似骚扰推销类的电话。所以在接到此号码打来的电话时，要时刻注意着不要上当受骗，此类稍扰推销类电话也可以选择拒接。

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