阿里巴巴怎么投诉店家|

阿里巴巴怎么投诉店家

阿里是一个大的商务批量，零售站点；不免也会有一些对卖家不满意，质量质疑的情况，如果有类似的情况，是可以直接在线进行投诉或是举报的。

阿里巴巴要投诉店家首先打开阿里平台，在左上角点击“登陆”按钮，进行登陆操作。登录成功后，可以点击顶部的“我的阿里”进入阿里个人中心页。在个人中心页面，会看到有一个“服务”选项卡，投诉与举报的按钮就在此选项卡内。把鼠标移动“服务”选项卡上，会出现下拉列表，点击里面的“投诉举报”按钮，进入相应的窗口中。默认打开的是“我要举报”选项卡。在此窗口中根据自己的真实情况，进行编辑操作，编辑完成后，再点击下方的“提交举报”按钮，进行提交信息。如果点击左侧的“我要投诉”选项卡，在此窗口中会看到相关投诉原因可进行选择然后提交就好。

阿里巴巴不发货怎么投诉

买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货，发货时间以物流记录显示时间为准。

如有违规，投诉处理中您可以和买家协商撤销，或者主动赔付（赔付金额：该商品实际成交金额的5%作为违约金，且最高不超过三十元，最低不少于五元，特定类目商品最低不少于一元，除特殊情形外

阿里巴巴不发货怎么投诉

买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货，发货时间以物流记录显示时间为准。

如有违规，投诉处理中您可以和买家协商撤销，或者主动赔付（赔付金额：该商品实际成交金额的5%作为违约金，且最高不超过三十元，最低不少于五元，特定类目商品最低不少于一元，除特殊情形外

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