儿童基本礼仪常识
敬老是中华民族的传统美德，家长们务必为孩子做好示范，如请长辈先入座，让长辈先动筷，鼓励孩子给长辈盛饭。
有的孩子吃饭时歪歪扭扭，要么躺在椅子里，要么趴在桌上，这样不仅形象不好，而且会影响消化。
不要为了挑自己喜欢吃的菜而在盘子里翻来翻去，或者把自己喜欢吃的全都霸占，把不好的留给别人，这会显得很自私。
基本个人礼仪常识 礼仪规范
礼仪规范 基本个人礼仪常识
0去别人家里，不要坐在人家的床上
0在酒桌上与别人碰杯，自己的杯子一定要低于对方的，特别是对方是长辈或领导
0晴带雨伞，饱带干粮---未雨绸缪总是好的。
0如果问别人话，别人不回答你，不要死着脸皮不停的问。
0吃饭的时候尽量不要发出声音
0捡东西或者穿鞋时候要蹲下去，不要弯腰撅屁股
0别人批评你的时候，即使他是错的也不要先辨驳，等大家都平静下来再解释
0做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气
0到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子-----主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理
生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你。
1待客不得不大，持家不得不小
1把拳头收回来是为了更有力的还击
1人活在这个世上，首先要学会一个“忍”字
1任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密
1钱不是靠攒的，会花才会赚
1学无止境，不仅仅是学书本知识，更要学会怎么待人处事，社会远比你想象的要复杂
1不要跟同事议论上司或其他同事的是非，你的无心之言很可能成为别人打击你的证据
1做事情，做好了是你的本分，做的不好就是你失职
1只有错买，没有错卖。不要只顾着贪小便宜。
20、有时候孤单是正常的，不要害怕，要自己调剂 。
2有真正的朋友，但不知你有没有福气遇到。不管有没有遇到都不要否认它。不要算计别人，尤其不要算计自己喜欢的人。对自己喜欢的人，不要使用手段去得到
2最勇敢的事情是认清生活的真相之后依旧热爱生活。不要害怕欺骗，但要知道世界上存在欺骗
2借钱的时候心里要有个底，就是要想着这个钱是回不来的。所以借出去的钱永远要在自己能承受的损失范围之内。可以承受的数字以内，即使回不来，也是心里早准备好的。自己不能承受损失的数目，就不能借
2最好的朋友之间除非他穷的吃不了饭了，否则最好不要有经济往来。许多可贵的友谊都败坏在钱上。
2君子可寓意于物，但不可留意于物
2出门在外能忍则忍，退一步海阔天空
2擦桌子的时候要往自己的方向抹
2打电话接电话第一句话一定要是喂，您好；挂电话的时候等别人先挂
2一次不忠 百次不容
30、不随地吐痰扔东西，如果没有垃圾箱，就拎回家扔垃圾筒里
3多看书对心灵有益,你会看到一个更广阔的世界
3是你去适应社会,不是社会来适应你
3不要让别人知道自己的真实想法,要笑在人前笑,要哭一个人躲起来哭
3走路手不要插在口袋里
3简单的事情复杂做，复杂的事情简单做
3机会只留给有准备的人，天上不会掉馅饼
3不管什么条件下，仔细刷牙，特别是晚上
3早上一定要吃早餐，没有早餐喝杯水也一定要
3少说别人是非，把自己管牢
40、你是无价之宝
4女生，和男孩子出去要自己买单
4要对自己的行为负责，不要怨天由人，在做之前要想想应不应该，出了事要学会自己解决
4要想人前显贵，必先人后受罪。
接待工作的基本礼仪常识 接待礼仪
接待礼仪 接待工作的基本礼仪常识
在公务交往中，公务人员的衣着打扮、言谈举止等外在形象总是首先出现在接待对象眼中，这些外在形象不仅体现了一名公职人员的内在素养，更直接代表着各级党政部门的整体形象。特别是在礼仪规范方面，更能反映出各级党政部门的整体素质。
接待礼仪规范
如是上级视察或外单位人员参观，工作人员应当起立迎接，面带微笑。并行注目礼；如上级需要了解情况，要如实回答，语言简洁，声音清晰，讲普通话；领导告辞时，应起身相送。
如果是来访者，应站起来握手相迎；并表示问候和敬意。如果来访者所办事情简单，需要站着交谈，则双方都应该站着，直到谈完为止，切不可来访者站着，自己坐着；如果来访者需要较长时间，应该请来访者坐下谈话，并上茶。倒茶应该倒杯子的 7—8 成，不可倒满。在正式场合，应当避免使用一次性杯子；如使用一次性杯子，应当使用杯托，方便客人喝茶。要认真倾听来访者的叙述，对来访者的意见和观点不要轻易表态，对一时不能回答的，要约定时间再联系。正在接待时，有电话或者新的来访者，应尽量让其他人接听电话或者接待，避免中断正在进行的接待。如果要结束接待，可以婉言提出借口，如“对不起，我要参加一个会，今天先谈到这里好吗？”等，也可以用起身等身体语言告诉对方欲结束谈话。
行走礼仪规范
在行走过程中，多人一同行走时，通常以前排为上，领导、长辈、贵宾在前，自己应当自觉随后。唯有需要引导带路时，方可走在前排。两人并排行走时，一般以内侧为上，即靠道路内侧、靠墙内侧的位置较为尊贵。三人行走或三人以上行走时，则往往中间为上。出入房门时，引导者须主动替来宾开门或者关门，待来宾首先通过，随后再轻掩房门，赶上来宾。
乘电梯礼仪规范
出入无人控制电梯，引导者须先入后出，以操控电梯。出入有人控制的电梯时，引导者则后入先出。电梯中愈靠近内侧，是愈尊贵的位置。乘电梯时，脸要朝门的方向。斜倚在门壁上或瞪着眼睛望着别人都是不礼貌的表现。进入电梯后，绝对不能吸烟：尽量避免说话，如果不能避免，则一定要小声，而且要简短。
机关办公室接电话礼仪
及时接听。接电话时，电话铃一响，无其他特别要紧的事情，都应主动接电话。一般电话铃响 3 下，必须接电话。拿起话筒后，应立即说“您好！”然后通报自己的单位名称，根据情况还可报上姓名，如“这里是 组织部办公室，我是小冯”。电话铃响了较长时间后才接电话，应首先向对方致歉：“您好，对不起，让您久等了。”如果接到拨错的电话，应当客气地告诉对方打错了，不要使对方尴尬。
文明应答。对方打来电话，一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问：“请问您是哪位？我能为您做什么？您找哪位？”当对方说明要找的人后，应说“请稍等”，然后找受话人。如果受话人虽在，但有事无法分身，可礼貌地向对方解释并提出建议，以免浪费对方时间，如“王先生现在正忙，您过 5 分钟再来电话吧”，如果对方要找的人不在，可以礼貌地解释并提出建议，如“王先生不在 不在的原因 ，我能帮您什么忙吗？”
认真倾听。在接电话的过程中，应避免打断对方的讲话，可视情况用“嗯”“是的”“对”“知道了”等作答。没有听清听懂，致歉后再请求对方重复。对重要的内容应记录，并请求对方重复以确保无误。在电话交谈结束时，应谦恭地问一下对方：“请问您还有什么事情吗？”当确认对方已经讲完之后，方可结束通话。挂电话时，切忌没有致结束语就挂机或是挂机动作突然、用力过大，使对方产生误解。
接听细节。从拿起听筒到放听筒，整个过程都有礼仪规范，不可疏漏任何一个环节。接听电话时，应注意嘴和话筒保持 4 厘米左右的距离 ;要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。讲话时，声音不宜过大或过小，吐词清晰，保证对方能听明白，绝不能叼着香烟、嚼着口香糖。要多用“您好”“请”“谢谢”“对不起”“不客气”等文明用语，而不能用失礼的“喂”来称呼对方；当对方要找的人不在时，接电话人也不要主动打听对方的来意。
声音亲切。拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里。你在微笑，电话就会传递你的微笑；你是快乐的，电话也会传递你的快乐。亲切、温情的声音，会让对方对你产生良好的印象。如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。即使你看不到和你通话的人，你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意着你的声音，包括语调和心情，你需要把你全部的注意力投入到电话中。
做好记录。电话接听记录是办公室工作的重要文档资料，是领导安排工作、调度工作、上情下达、检查督促、界定责任的重要依据。办公室工作人员要养成这样一种习惯：用左手接听电话，右手拿好纸笔，随时记录有用信息。如会议通知就要准确记录会议名称、开会时间、地点、座位号及会议要求，并及时将情况报告相关领导及参会人员。
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