银行反馈身份证信息有误怎么解决
银行可为客户出具联网核查结果证明。由客户持该证明自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实。公安机关应予以受理并于受理核实申请之日起两个工作日内将核实情况反馈申请人。
如经核实相关居民身份证确属真实证件。公安机关应及时为相关个人更新相关公民身份信息。客户可持居民身份证和公安机关核实并填写的回执到银行机构申请办理业务,银行机构不得拒绝。
由于数据采集和维护更新等方面的原因。全国人口基本信息资源库尚存在少量误差数据。对于身份号码不存在、号码存在但姓名不匹配或反馈照片不相符的,可采取以下方式进一步核实:
要求客户出示户口簿。护照、驾驶证等其他有效证件,经佐证属真实证件的,银行机构留存相关证件复印件继续办理业务。对于二代证,用阅读机具鉴别属真实证件的,应继续办理相关业务。
为客户出具联网核查结果证明。由客户持证明到户籍地公安机关核实。公安机关在2个工作日内将核实情况反馈申请人。客户持公安机关核实并填写的回执到银行机构办理业务,银行机构不得拒绝。
银行机构通过联网核查系统申请核实。
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首先,你需要登录你的手机银行。登录成功后,点击首页“我的”。
进入个人页面后,在页面的下方有个设置的选项,点击一下设置。
在设置页面有多种设置选项,你需要点击证件有效期维护,进行维护。
接着,需要你拿出你的身份证。
根据页面的提示,先后点击手机页面上的图片:身份证国徽页和身份证头像页。页面会跳转到相机拍摄,根据要求将身份证信息完整地提交后,点击下一步。
这时,你需要核对一下你的基本信息,包括姓名、身份证号码、有效期等,核对无误后点击确定。
只要系统识别信息无误,系统会提示更新成功,那么,你也就省去了跑到银行办理的麻烦。
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