淘宝运费险怎么买不了
在购买商品的时候，卖家已经赠送了运费险，运费险是无法重复投保购买的，所以无法购买；
购买的商品不支持使用运费险，比如话费充值等虚拟物品；
买家存在购买不良记录，退货率高，平台处于风险考虑就会拒绝这类用户购买运费险。
淘宝购买不了运费险怎么办
无法购买运费险的原因参考如下：
虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品，暂不支持运费险投保。
买家支付保费后，若卖家选择无需物流发货，会导致运费险没有投保成功，相关保费会及时退回买家支付宝账户。
有可能是近期的退货率比较高，影响了投保成功率。建议您可以关注一段时间，一般情况下，会根据您接下来1个月的实际购买情况评估，建议您后续在淘宝购物时，慎重下单，如果因质量问题退货，可以与卖家协商。若您购买多退货少，整体退货比例降低，那么就有可能再次投保运费险。
淘宝运费险怎么退运费
淘宝退运费险是自动退的，一般会退到你支付宝账户。当发生退货时，卖家同意退货申请，达成退货协议，等待买家退货，买家填写退货时物流信息，等交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
淘宝运费险退运费步骤：
淘宝运费险只有在下单时，购买过运费险，或者卖家有赠送运费险，在确认收货之前有效，方能使用。
首先打开相应订单，点击退款，选择退款退货选项，选择退款原因后，点击提交。
商家确认之后，系统会自动把理赔金额退还到账户。
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