苹果手机返厂维修必须要发票吗
苹果手机返厂维修可以不要发票。原因如下:
根据苹果公司现行保修政策,如发票丢失,苹果直营店或授权服务商会根据系统显示的保修时间去提供相应的服务。除发票外,尽量找到能够证明该产品身份的文书。可以携带港澳通行证原件到服务网店,用通行证去证明该产品的正规渠道身份。
苹果手机返厂维修还有机会换机吗
苹果手机返厂维修有机会换机,换机条件如下:
如果iPhone不能确定是否存在硬件问题需要进行返厂检测,通常需要一周左右的时间才能检测完毕并得出检测报告,之后才能确定是否换机。
iPhone在无较大外观损毁,无进水,无私拆的情况下,经过售后服务人员的现场测试之后,如果可以确认是硬件损坏,在库存有备货的前提下可以当场换机。
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