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如何举报物业|

如何举报物业

找物业经理。如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。

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找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。

找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系,则什么都要管。无关系,则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。

找业委会。业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。

开发商。国内的一般的做法是,社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力,所以相应房屋质量及返修问题找这种物业,一般能得到解决。涉及这类投诉,开发商也是有受理的义务的。

投诉机构。诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构,是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉,优点是投诉反馈快有人跟进,不需要业主费时费力跟物业周旋。

物业如何创收,物业创收方法

物业创收方法如下。

明的:提高物业费、通过增加小区公共区域广告收入、停车位收入、获得小区经营用房出租收入的分成比,这个前提是能够与业委会打好关系,能让业委会觉得物业公司的确不容易,允许物业公司获得一定比例的小区公共部位经营分成。

暗的:一方面通过小区日常各种维修采购,价格上动手脚,不太黑心的话,业主也不会发现什么。另一方面员工用人上,在不导致小区彻底混乱的情况下,减少用人数量,或者换薪资低能力也低的员工,便又能降低用工成本。

物业如何承接

物业承接主要通过招投标或者是通过选聘,主要是像开发商或者是业主大会,具体流程可参考相关招投标制度以及业主自治的相关制度关于选聘物业管理企业。

物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态,如:办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。


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