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拒签要邮费吗|

拒签要邮费吗

若为有理由拒签,买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实。若为无理由拒签(商品无问题),买家应当承担卖家产生的所有邮费;若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致,可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。若是货到付款的交易,无论买家是否无理由拒签,邮费全部卖家承担。

拒签要邮费吗|

拒签需要付邮费吗

拒签快递不需要付任何的费用。拒绝签收的快递,快递公司会按照发件方地址退回。因此产生的费用全部由发件方负担。因为发件方地址不详细,无法退回的,快递公司会保留半年,然后进行销毁或者再利用。

拒签邮费怎么算

拒签邮费算法:包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出;若消费者未提前给与商家任何说明,快递费由双方具体协商。包邮商品:

包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出(因为商品是包邮的,可以简单理解为商家设置的寄出运费为0元,不存在谁出的问题),邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款,或已经旺旺联系商家无需发货,商家在给予肯定回复的情况下依然发货,此时拒签的运费由商家承担,责任于消费者无关。注意:电话联系淘宝是不承认的,建议最好通过正常程序进入后台申请退款。法:包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出;若消费者未提前给与商家任何说明,快递费由双方具体协商。


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