聚美优品如何退款
聚美优品退款的步骤:
首先打开聚美优品网页,点击右上角的“我的聚美”按钮。
接着点击左侧“售后服务”子目录“我的退货进度”。
其次点击“开始新的退货”选择“开始退货”,选定要退货项目。
再接着填写退货数量、原因、联系人姓名、电话等,点击“提交退货申请”。
这时手机会收到退货地址等信息,只需按照短信提示寄出包裹即可,包裹内要写明订单号。
最后等待退款,购物款和快递费会在“我的余额”出现。
聚美优品如何联系卖家
聚美优品联系卖家的步骤:
第一步,打开聚美优品官网。
第二步,登录聚美优品的个人账号和密码,没有账号密码可以在线注册进行登录。
第三步,找到右侧右下角方向带着耳麦的小人头,点击进行连接在线客服。
第四步,选择要咨询的问题,“售前服务”、“售后服务”、“会员服务”、“投诉建议”。
第五步,记录自己的聚美优品uid名称,直接拨打24小时在线客服电话:400-123-8888进行咨询了解。
聚美优品付款了还没发货怎么退款
打开聚美优品网页,找到右上角我的聚美并点击;
在左侧找到售后服务,点击我的退货进度;
点击开始新的退货之后,再点击开始退货,并选定要退货的项目;
填写要退货的数量,退货原因,联系人姓名和联系电话等信息,最后提交退货申请即可。
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