消费者权益日 普法小知识 一
每年的3月15日，央视和各地卫视都会通过“315”晚会或专题报道的形式曝光过去一年严重损害消费者权益的黑心企业和假冒伪劣产品，以此提醒消费者在消费过程中要多加注意，也督促了政府机构要更加注重保护消费者的权益。而在实际生活中，我们虽然都是消费者，但大部分人往往不清楚自己的哪些权益受到了法律的保护，即使消费权益被侵犯仍浑然不觉。因此，本次的普法讲座将围绕《消费者权益保护法》进行展开，对常见的侵犯消费者权益的行为进行列举，并为大家简单介绍几种维权方式，以便大家今后作为消费者时能懂得如何更好的保护自身权益。
“315消费者权益日”的来源和中国消费者协会的设立
美国总统约翰肯尼迪于1962年3月15日在美国发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。选择这样一天作为“国际消费者权益日”，也是为了扩大宣传，促进各国消费者组织的合作和交往，在国际范围内引起重视，推动保护消费者的活动。
1983年5月，河北省新乐县成立了消费者协会，这是我国成立的第一个消费者组织。1984年8月，广东省广州市成立了消费者委员会，这是我国第一个城市消费者组织。中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体，成为中国第一个保护消费者权益的协会。中国消费者协会于1987年9月被国际消费者联盟组织接受为正式成员。
中国消费者协会会徽（懒得放图了。。。）
（会徽含义：中国消费者协会会徽胸章是以一双呈环形的手为主体，寓意着消费者协会与社会各界共同承担保护消费者权益的责任;以地球造型亦为舒展的人形，寄寓了我国消费者权益保护事业的国际性及与人权保护的重要关系;以睁大的眼睛，表明消费者协会时刻关注并提供消费信息，监督损害消费者权益的行为。）
中国消费者协会从1997年起，通过每年确定一个主题的方式，开展“年主题”活动，而2019年消费维权年的主题为“信用让消费更放心”。
《消费者权益保护法》与消费者的基本权利
1. 消费者权益保护法的含义
广义的消费者权益保护法：泛指调整在保护消费者权益的过程中，各种法律规范的总称。主要包括：
关于产品质量方面的立法：《产品质量法》《进出口检验法》《国家标准管理办法》《行业标准管理办法》《企业标准管理办法》《产品质量管理条例》等。
关于安全保障方面的立法：《食品管理法》《食品安全法》《药品管理法》《化妆标识品管理规定》
有关公平交易的法律：《计量法》《价格法》等。
狭义的消费者权益保护法：特指2014年3月15日，由全国人大修订正式实施的新版《消费者权益保护法》（简称“新消法”）。《消费者权益保护法》分总则、消费者的权利、经营者的义务、国家对消费者合法权益的保护、消费者组织、争议的解决、法律责任、附则8章63条。
《消费者权益保护法》所调整的“消费者”定义：一般是指为了生活需要而购买、使用商品或接受服务的个人或单位；消费行为类型包括购买使用商品和接受服务；消费行为的目的为满足生活消费的需要；（特别注意）农民购买使用直接用于农业生产的生产资料参照本法。
2.消费者的基本权利
根据《消费者权益保护法》第二章的规定，消费者的基本权利主要有以下九项：
（1）安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
（2）知情权：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
（3）自主选择权：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者享有自主选择商品或者服务的经营者；自主选择商品品种或者服务的方式；自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或不接受任何一项服务；消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选的权利。
（4）公平交易权：消费者享有公平交易的权利。
（5）求偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务时受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
（6）结社权：消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
（7）获知权：消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
（8）人格尊严受尊重权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
（9）监督权
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
未完待续……
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