淘宝退货必须用菜鸟裹裹吗|

淘宝退货必须用菜鸟裹裹吗

淘宝退货不是必须用菜鸟裹裹，菜鸟裹裹是阿里巴巴集团旗下的一款提供快递服务的APP。

主要提供国内外快递公司的物流查询，国内各大B2C电商平台的快递查询，代取快递和寄送快递的服务。

淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。

该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C，团购，分销，拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。

淘宝退货用菜鸟裹裹怎么退,菜鸟裹裹淘宝退货步骤流程

向淘宝商家提出的退货申请通过后，就可以点击菜鸟裹裹选择主动上门取货了。

如果同时有两个宝贝需要退货，退货地址也是一样的话，可以只下一个上门取货的订单。也就是一个宝贝选择取货，另一个选填写物流。

然后，这样操作了以后在另一个页面就可以把两个宝贝关联起来了，当然也是一个订单一份邮费。

接下来就是等待接单，有快递接单以后会受到短信提醒。

快递员会打电话确定取件时间，可以现金付款或者手机端付款支付即可。

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申请退货退款，如果卖家购买了运费险，不要点击确认订单，收货订单有一个退款/退货选项，点击进入，直接选择退货即可，已经购买了运费险的，您先垫付下运费，退货成功后，淘宝会补贴您的运费

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