卖电动车的技巧
做好顾客的参谋;许多顾客即使有意购买,也是要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、功能上不停地打转。这时,聪明的导购员就要改变策略,暂时不谈成交的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、功能等,一旦上述问题解决,车也就卖出去了。
反问式的回答;所谓反问式的回答,就是看顾客问到某款产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成销售。
示弱吹捧顾客,态度谦虚;在费尽口舌,使出浑身解数都无效,眼看这笔生意做不成时,不妨试试谦卑的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会消除彼此之间的对抗情绪。
卖衣服的技巧
所谓买的没有卖的精,也就是这个道理,一件衣服到底值多少钱,利润是多少,只有卖家才知道。
一般来说,年青的女性更适合卖衣服,这是其人格特性决定了的,男的一般在后台当老板更好。
款式多样是一个比较合适的路子,哪怕是一个牌子的,也要有不同的样式才可以吸引更多的人。
打折促销也是一些好的方法,这些都是一般的比较大众化的一些方式方法,不过呢,效果也还是有的。
拿出一些商品来进行更低价格的处理,以此来吸引人,把人气弄旺了然后有些事情就好办了。
广告宣传还是不可以少的,如果是实在没有钱的话,也可以在门口放上一个音箱作一简单的吆喝效果也是不错的。
卖童装的技巧
保持礼貌,热情,真诚和主动的服务态度。
同色系服装陈列在一个区,相关元素,相关风格搭配在一起。
顾客轻摸一下商品或见什么都摸一下,表明他对商品兴趣一般,目标不明确,营业人员还应耐心观察其变化。
成交后,付款包装时应注意收到顾客付款后应把金额报清,并重申服装应付款项。
用含蓄的方式,就顾客选择的品种稍加提示,帮助抉择。
抓住最佳时机,采取响应招呼方式。
与顾客发生矛盾时,礼貌相待,做到心境平静,有针对性介绍说明,或者满足顾客一定的自我感较强的心理,使其缓和气氛。
与顾客发生矛盾时,要掌握不同的说服方式,克制自己情绪,力争感染对方,或使对方自惭自愧,切不可置之不理,或以牙还牙。
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