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请问金融服务包括哪些方面|

请问金融服务包括哪些方面

宏观经济学方面,包括银行学,货币学,关注点为整个世界金融活动的客观规律,目标是解释经济现象,制定金融政策。

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国际金融方面,把视角投向全世界,看国与国之间的问题。

微观方面,包括投资学,怎么做金融产品的交易,公司金融学,怎么进行筹资,投资,营运管理,并购等。

产业金融包括哪些方面

金融行业包括银行业、保险业、信托业、证券业和租赁业。金融业指的是银行与相关资金合作社,还有保险业,除了工业性的经济行为外,其他的与经济相关的都是金融业。金融学(Finance)是研究价值判断和价值规律的学科。

主要包括传统金融学理论和演化金融学理论两大领域。人类已经进入金融时代、金融社会,因此,金融无处不在并已形成一个庞大体系,金融学涉及的范畴、分支和内容非常广。

如货币、证券、银行、保险、资本市场、衍生证券、投资理财、各种基金(私募、公募)、国际收支、财政管理、贸易金融、地产金融、外汇管理、风险管理等。

服务意识包括哪些方面

服务意识包括:服务是重要的意识、优质服务意识、全员服务意识、宾客至上意识;规范服务+超常服务=优质服务。酒店的优质服务主要包括以下方面内容。

规范的有效性。酒店服务的规范化是优质服务的基础,而遵守规范的前提是规范应科学合理。因此,酒店的规范应根据“宾客至上”的观念,站在客人角度考虑问题,强调规范的有效性。

服务的个性化。酒店的差别来自于细节,细节服务与个性服务相辅相成,细节体现着酒店的差异,个性是优质服务的灵魂,个性化服务还体现在做在客人开口之前。即通过对客人的细心观察,预测客人的需求,并予以满足。


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