柜面是什么意思,柜面的意思|

柜面是什么意思,柜面的意思

柜面是指各单位在营业网点内柜面人员为客户所提供的各类金融服务。柜面人员是在营业网点为客户提供金融服务的人员的统称。忠于职守、爱岗敬业。精诚合作、密切配合。诚信亲和、尊重客户。求真务实、不断创新。

各单位要从客户需求出发，在控制操作风险、保证服务质量的前提下，提高业务处理速度。

柜面激活是什么意思

柜面激活是指持卡人拿着信用卡到发卡银行柜台激活，一般是新户网申的信用卡，因为需要走面签流程才会去柜面激活。

柜面激活信用卡需要带齐资料，包括个人有效身份证件、信用卡、《确认领卡函》以及额外的财力证明，银行工作人员会采集持卡人的人脸信息和亲笔签名，并针对申卡信息作进一步的核实确认，没有问题的话就能激活信用卡。

非柜面交易是什么意思

非柜面交易是指不通过银行柜台的交易，包括通过手机银行、网上银行、ATM柜员机、POS机等渠道办理业务。

因为这些业务不需要在柜台办理，所以都是非柜面业务。

根据人行261号文件规定，对于开户之日起6个月内无交易记录的账户，银行暂停其非柜面业务，待重新核实身份后可恢复业务。

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