外呼系统话费怎么收费 外呼系统收费的标准
现在越来越多的电销人员开始使用外呼系统,但是不知道外呼系统的收费是什么样的。外呼系统话费的收取一般会计算两个单位。一个是坐席的数量,另一个是通话时长。更多电销封号的解决方案,可以查看文章底部评论深入了解。
那么,外呼系统话费怎么收费,收费标准大概是多少呢?参考市场上的外呼系统话费收取情况,价格在一分钟0.04元到0.10元之内。是什么导致外呼系统话费收费上的差别呢?
主要还是和开通坐席数以及绑定服务有关。同一个外呼系统,如果坐席开通越多,其话费收费也就越便宜。毕竟坐席的数量摆在那里,使用外呼系统进行外呼之后就意味着大量的通话时长。
关于绑定服务,每个外呼系统要求都不一样,有的系统免费使用,只收取话费。有的外呼系统提供当地的固话号码,支持回拨,价格稍高。还有的外呼系统带有坐席租赁以及本地部署的,可能会涉及到设备的购买,这又是开销。
外呼系统呼入呼出价格不一样。通信费用根据拨打的分钟数计算,不同行业的线路价格有些差别,还有不同地区价格不同,具体可以询问自己找的外呼系统公司。外呼系统比如智创良品0.1元/分钟,随着工信部对呼出的严格打击,市面上就出现了许多外呼系统,但是线路就那么几家,网易互客官网给出的话费参考是,月租要25元,另外外呼每分钟需要0.1元。
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外呼系统怎么收费 外呼系统收费方式
外呼系统安装收费有两种:第一种是系统免费加购买语音网关;第二种是系统收坐席费,语音网关购买。通常外呼系统收费都是从软件、硬件和通信三个方面来收费的,不同的通信方式有不同的收费标准,而硬件通常都是按照实际情况购买付费的。
电话外呼是现代企业市场营销、客服中心不可或缺的一个功能模块。这种系统操作简单,而且还有语音提示,其自动化程度高,系统能够自动运行,维护量小且简单方便。
外呼系统是指通过电脑拨打客户的电话,并且将录制好的语音播放给客户。主要分为三种类型,即预览型、预测型和预约型。
预览型外呼系统:该系统会先接通销售的电话,再去拨打客户的电话。这样就会避免无人接听、占线、线路故障等问题导致的客户流失。
预测型:自动筛选号码,把那些空号、停机、重复的号码筛选删除,从而节省销售时间。同时也会将那些因为各种原因无法接听电话的号码,放在一个新的联系名单中,以便后续联系沟通。
预约型:在客户参与的基础上,通过一些周边手段,将客户所预约的需求或服务,发送给客户。
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