双十一没发货如何投诉
以淘宝为例，其双十一没发货要投诉，只有在11月21日零点以后进行。
淘宝是亚洲较大的网上交易平台，提供各类服饰、美容、家居、数码、话费等数亿优质商品，同时提供担保交易（先收货后付款）等安全交易保障服务，并由商家提供退货承诺、破损补寄等消费者保障服务，让用户安心享受网上购物乐趣。
淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长。据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
双十一不发货可以投诉吗
以淘宝为例，其双十一不发货可以投诉的。需要先申请退款，理由：未按规定时间发货。之后淘宝或者天猫投诉，可以获得货款5%的赔偿，最高不超过30元。
淘宝是亚洲较大的网上交易平台，提供各类服饰、美容、家居、数码、话费等数亿优质商品，同时提供担保交易（先收货后付款）等安全交易保障服务，并由商家提供退货承诺、破损补寄等消费者保障服务，让用户安心享受网上购物乐趣。
淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长。据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
双十一没发货能退吗
双十一期间已付款未发货订单不能申请退款，需要等到次日零点才能申请退款，这是因为双十一期间订单量过大，流量巨大，因此无法及时处理退款申请，因此用户下单前仔细考虑，以免造成不必要的麻烦。
网购注意事项：双十一期间无法进入活动页面，可能是网络异常导致，可以尝试切换网络，可能是浏览器缓存过多导致，可以清除缓存，可能是服务器异常导致，需要等待专业人员解决。
双十一无法下单，可能是网络延迟导致，可以等待一段时间再下。
双十一期间物流慢是正常现象，由于订单量过大，因此买家需要耐心等待。
双十一期间具有预售活动，需要交纳定金才能购买商品，此外还可以使用优惠券。
资料拓展：每年的“双十一”网购狂欢节，网购订单均会瞬间激增，而下单后的送货环节都成为买家吐槽的重点。天猫、京东、易迅等国内几大电子商务网站比拼送货速度，承诺网购包裹“当日达”、“一日三送”等快速送货服务。
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