携程网订的酒店怎么退|

携程网订的酒店怎么退

携程网预订的酒店退订方法：预订的酒店如果订单是前台现付、且未提供信用卡担保，就直接登录会员账户，在我的携程，我的全部订单，选中要取消的订单，点击取消订单按钮即可。订单是预付类或者提供了信用卡、现金等担保，那只要在最晚取消或修改时间之前致电，由酒店预订部专员处理即可。酒店预定取消可能产生费用。如果是预付类的不可取消的酒店或者过了取消时间短话，就会损失房费；如果是担保类的酒店，就会收取担保的金额作费用。

携程网订的票怎么退

在携程网预订的火车票退票，在开车前三小时之外且未取票的情况下您可以自行在网上申请退票（7：00-22：00）或者致电携程客服为您退票（9：00-18：00）。如果距离发车不足三小时或您已取票的情况下，您需要自行到火车站进行退票的。铁路部门实施梯次退票方案。即：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

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