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建行手机银行无法转账怎么办|

建行手机银行无法转账怎么办

如是因为未签约手机银行导致无法转账,必须携带建行银行卡和身份证去建行网点签约,签约后才能使用手机银行提供的全部服务,否则只能使用查询类、账户管理、缴费支付及网点搜索等功能。

建行手机银行无法转账怎么办|

如是因为冻结、止付等异常账户状态导致无法转账,户主可拨打建行客服热线95533选择“个人业务”进入人工服务,由工作人员验证身份后,查询卡状态并解除异常状态。

如是因为超出转账限额导致无法转账,为了保障资金安全,户主需携带身份证和银行卡前往建行网点办理安全认证工具,办理后即可调整转账限额。

如是因为身份信息过期导致无法转账,在建设银行APP“首页”点击页面左上角“三”,再点击个人头像--“客户信息修改”--“证件有效期”,更新证件信息即可。

建行手机银行转账限额怎么办

建行手机银行的转账限额根据银行卡等级的不同而不同。I类卡的日转账限额是五十万元,Ⅱ类卡的日转账限额是一万元。

建行手机银行转账之前,持卡人需要开通网上银行服务,否则无法转账。开通以后,在首页的转账页面发出转账申请即可。无论是同行转账还是跨行转账,建行手机银行都不收取手续费,且转账申请支持在24小时之内申请撤回。

如果大家在建行的营业网点申请办理转账服务,那将需要支付一定的手续费。不过,持卡人也可以请求工作人员协助自己使用手机银行完成转账申请。

建行手机银行转账限额多少

建行手机银行转账限额为:

I类户:短信动态口令+设备绑定认证的单笔转账限额50万元,单日转账限额100万元,通用盾认证的单笔/日转账限额都为500万元;

II类户:短信动态口令+设备绑定认证、通用盾认证的单笔/日转账限额都为1万元。

此外,通过建行官网或手机客户端自助开通手机银行服务的用户暂不支持手机银行转账功能,需要进行转账的话需要去建行网点签约开通相关服务。


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