员工管理规章制度 员工规章制度
员工规章制度 员工管理规章制度
公司员工管理制度
公司形象
员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间 包括午餐时间办公室内应保证有人接待。
接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。
公司作息时间表
员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
作息时间规定
上午：9：00至12:00
下午：13:30至18:00
员工上下班施行指纹打卡，上下班均须打卡，请严格遵守公司考勤制度。
员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签【外出申请单】后方可离开公司。
员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。
事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。
卫生规范
员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。
员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。
员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。
正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。
工作要求
工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
新入职员工的试用期为一个月，员工在试用期内要按月进行考评。
职员间的工作交流应在规定的区域内进行 大厅、会议室，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟 特殊情况除外。
加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训.。
经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。
不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。
员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。
员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时告知网管安排修理。
保密规定
员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。
人员管理
员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。
员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。
涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。
员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。
管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。
公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。
物品管理
办公用品的日常管理由行政人事部专门人员负责定期购买；
每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。
若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。
新进人员到职时由行政人事部统一配发各种办公物品。
电脑管理：
使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。
使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。
未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。
严禁使用计算机玩游戏。
公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次；重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。
未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。
使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。
网络管理
工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。
工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为 如：上网聊天，也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。
严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。
禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件
公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。
奖惩办法：
员工奖励分为口头表扬及物质奖励；
员工惩罚分为口头警告、罚款及除名；
有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的奖励：
A、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者；
B、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。
下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚：
A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的；
B、泄露公司经营管理秘密的；
C、私自把公司客户介绍他人的。
餐饮员工规章制度范本
严格按照总厨规定的时间上、下班。
上班时坚守自己的岗位，无事不得串岗，做好自己的卫生区，违者处以罚款。
上班时严禁在工作岗位上抽烟，违者处以罚款。
上班时，工衣穿戴整洁，时刻保持干净，树立良师象，保持团队良好素质，否则处以罚款。
办公室管理规章制度 公司办公室规章制度
公司办公室规章制度 办公室管理规章制度
办公室管理规章制度
第一章 总则
第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
第二章 细则
第一条 服务规范
1. 仪表：公司职员应仪表整洁、大方。
2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视
对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3. 用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，
严禁大声喧哗。
4. 现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。
5. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不
能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司
电话时间太长。
第二条 办公秩序
1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，
确保办公环境的安静有序。
2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行 大厅、会议室、接待室、
总经理室或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间
一般不应超过三分钟 特殊情况除外。
3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作
区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。
4. 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共
设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。
5. 发现办公设备 包括通讯、照明、电脑等损坏或发生故障时，职
员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
6. 吸烟应到规定的区域范围内 如接待室、会客室等，禁止在办公
室 办公坐位上吸烟。
7.办公室人员外出《外出单》或用车 公车或的士《派车单》需由直
接主管或总经理审批，。
8.不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与
工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上
网聊天。
第三章 办公礼仪规范
第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下：
头发：职员头发要经常清洗，保持清洁；男性职员头发不宜过长。
指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪；女性职员涂指甲油应
尽量用淡色。
胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。
女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜
用香味浓烈的香水。
第二条 办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服，无制服者应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服。
第四章 责任
第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行，
违反此规定的人员，将给予相应的警告处分 30-100 元。
第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。
第三条本制度自公布之日起生效执行。
公司办公室规章制度范例
基本制度
1 ． 进入办公室必须着装整洁。
2 ． 在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。
3. 爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个
良好的工作环境。
4 ． 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。
5 ． 各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6. 办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。
7 ． 不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。
会议制度
1 ． 参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同
意后方有效。
2． 每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。
3 ．各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
4 ．做好办公室清洁卫生。
办公室规章制度
办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门，办公室工作好坏体现全公司
的工作面貌和业务水平，因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。
为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作
效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本规章制度。
一 办公室考勤制度
总则：
为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间
不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
每周 1 天休息，公司根据个人意愿轮流休息。公司节假日值班由办公室统一安排。
请假：
请假必须填写请假单，按规定程序审批。请假单一式两份，一份留本科室，一份交专职的考勤员。
请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假，经经理审批同意，方可离开岗位。
公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续，经经理审批同意后，按国家有关规定执行。
请假期限将到，若要续请，必须提前一天办理续假手续，续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。
上班后在经理和考勤员处及时销假。提前返回，病事假按实际离岗时间计算。
签到制度：
上班实行签到制。办公室人员为：早8:00—晚5:00。上班后10分钟内为签到时间，超10分钟按迟到记录，提前10～20分钟下班按早退计算，迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。
因工作原因不能按时签到者，本人写明原因，主任签署意见后，不作为迟到计算。
因工作需要加班，经经理批准，方可按加班对待。
二办公室文件收发规定
董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，
属公司的由总经理签发.
业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。
属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保
密规定，由专人印制、报送。
已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。文件
由拟稿人校对，审核后方能复英盖章。
董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、
部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。
秘密文件由专人按核定的范围报送。
经签发的文件原稿送办公室存档。
外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示
的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送。
文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办
理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。
三办公室文印管理规定
所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。
打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见，送信息中心打樱各
部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项
登记，以备查验。
文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压
延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关
人员校对清楚。
文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失
的，追究当事人的责任。
严禁擅自为私人打印复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。
爱护设备，注意设备保养和维护，保证设备正常工作，保持打印清洁。
四办公用品购置领用规定
公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写《资
金使用审批表》，报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办
公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人
填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由
总经理审核并报董事长批准后办理。
办公用品购置后，须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清
单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。
各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理
审批后，由办公室统一印制。
办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。
所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。
五办公室库房管理制度
公司办公室库房主要用于存放各类办公用品，礼品和其它公用物品。由办公室经理或其指定人员管理。
对库房所有物品都要统一登记造册。物品的入库由库管人员按发票上的数量、规格清点，登记造册，并由缴库人员签字。
管理人员要坚持原则，秉公办事，严格掌握办公用品的发放范围，凡涉及物品的领出均由领用人签名。
库房内礼品等贵重物品的领用，需经办公室经理同意，库管人员不得擅自动用库房内的任何物品。
库房物品要定期进行整理，核实，做到帐物相符，摆放有序便于存取。要保持库房通风，防火，防盗，防霉烂，保证库房的安全
六，管理人员请假离岗，由办公室经理或其指定人员代管。若涉及物品进出，事后应向原库房管理人员书面说明。
室车辆及驾驶员管理制度
车辆是公司公务活动的主要交通工具，为了更好履行服务作用，保证公司公务用车，特制定本规定。
7.1 车辆调配：
7.1.2 车辆应首先保证公司公务用车，本着“先紧急后一般”的原则，合理调配。
7.1.3 公务用车由办公室根据车辆情况予以安排。公司各人员或部门因公用车，应填写“用车申请单”，经有关领导审查签字，办公室经理同意后予以安排。
7.2 车辆维修保养
7.2.1 按规定做好车辆年度审验检修工作和日常例行保养
7.2.2 车辆出现故障需检修，由驾驶员向主管人员报告，指定人员和驾驶员一同外出修理。
7.3 驾驶员工作纪律
7.3.1 遵守劳动纪律，按时上下班。上班前有出车任务者，按通知单要求出车；无出车任务者，应做好出车准备等待接受任务。
7.3.2 驾驶员凭出车通知单 租车凭审批表和交费单出车，无出车通知单不得出车。出车准时，保证安全。严禁酒后驾车。
7.3.3 驾驶员随领导外出的活动听从领导安排，一般应随车等候不得参与与自己无关的公务活动，不得泄露领导间的谈话内容。
7.3.4 不得刁难用户，不得私自答应无关人员乘车，不得利用工作之便私拉乘客获取收入。
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