医患纠纷的特点有哪些
主体限于医患双方；
客体为人身权和财产权；
内容围绕诊疗护理服务关系的争执而展开；
医患纠纷的产生不都是从患者引发的；
医患纠纷是不可避免的，医患双方是一种对立统一的关系。
【法律依据】
《医疗事故处理条例》第五条规定，医疗机构及其医务人员在医疗活动中，必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德。
医患纠纷人民调解员的作用
医患纠纷人民调解员的作用有：
全面强化组织领导，确保医患纠纷人民调解工作有效推进；
严格加强队伍建设，努力将第三方参与医患纠纷化解机制作为创建“平安”及“和谐”的重要内容加以落实；
认真贯彻落实司法部(国家人民调解委员会)关于“五落实、六统一”要求。
【法律依据】
根据《人民调解法》第十四条，人民调解员应当由公道正派、热心人民调解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知识的成年公民担任。县级人民政府司法行政部门应当定期对人民调解员进行业务培训。
《人民调解法》第二十一条，人民调解员调解民间纠纷，应当坚持原则，明法析理，主持公道。调解民间纠纷，应当及时、就地进行，防止矛盾激化。
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