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快递签收是什么意思|

快递签收是什么意思

快递签收指的是快递员已经把快递派送到收件人处,客户已收到寄送的物品,并签字确认。快递签收一般流程是先拆开快递,确认无误后再签收,如果快递的物件有问题要与商家取得联系,记录下快递人员的信息。

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日常生活中总会发生自己的包裹,快递丢失的情况,那么发生这种情况应该怎么办呢?

如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。

首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。

快递被快递员签收是什么意思

快递被快递员签收意思是快递员先签收了快递,然后再配送,因为快递员送货是有时效的,如果时间快过了,快递员一般会先签收再配送,这样在收件者手机上的物流信息就会显示快递被快递员签收。

快递被快递员签收是什么意思

正常情况下,物流信息如果显示快递已经被快递员签收,说明快递已经到达网点,很快就会进行派送,如果想尽快拿到快递,可以选择自行前往取件。

除了有时间因素以外,如果快递柜已经满了,快递便会被快递员放到代收点,这样收件者的物流信息上也会显示快递员签收,不是本人签收。

收件者在取件或收件时要注意确认快递信息,如果发现不是自己的快递不要签收,原封退回,拆完快递后把快递单子撕下来,以免个人信息泄露。

快递显示异常签收是什么意思 快递显示异常签收的意思

异常签收的一般分类与基本定义:

货物整件丢失类:是指客户签收货物的件数小于或少于开单件数;

货物破损类:是指外包装破损或因外包装破损而导致的内物破损、变形、潮湿等;

货物破损且里面短小类:件数没有少,但货物有破损且里面货物有短小;

包装完好,内物异常类:是指外包装完好,但内物有破损、变形、短小等。所谓异常签收,是指收货人在收到货物进行验收时,发现货物出现破损、遗失或货单不符等状况造成第三方物流、托运方对收件人有争议性补偿促成签收的情况。也有可能是地址不详,收件人电话打不通而导致非本人签收的问题件。


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