京东退货如何填写
京东退货的方法如下:
首先,登录京东官网,在京东商城官网上登录自己的京东账号,点击用户名右边的“我的订单”。
然后,点击退货并提交原因,进入“我的订单”后,在左侧找到客户服务里面的返修退换货,点击进入退换货。
其次,在返修退换货界面,查找到想退货的商品,然后在该商品下面点击申请,再点击退货。
接着,在服务类型中选择退货,并选择提交原因,原因可跟根据实际情况而定,然后在下面写上关于退货的问题描述。
一般在退货的原因里,最好再描述附上一张商品图片,然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚,写完基本资料后,点击提交按键即可,等审核通过后,会向恁发短信提醒,有工作人员上门取件。
最后,准备好需要退掉的物品等资料,快递人员上门取件后,会给一个退货单号,就可以在返修退换货界面里查看退货的进度了。
京东退货如何退款
京东退货退款的步骤是:
电脑上申请操作步骤
首先登录京东网站,并进入“我的订单”;接着点击客户服务下的返修、退换货;其次在返修及退换货的首页中,点击“申请”即可操作退换货及返修;提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。
在手机上如何申请
首先打开京东APP客户端,并点击我的;接着选择退换、售后;其次选择申请售后;填写退换货信息后,即可提交。提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。
京东如何退货申请
京东退货申请方法:
打开手机京东app后,单击“我的”选项卡。单击“我的订单”按钮。
找到要退货的订单,随意单击其中一件商品。
找到要退货的商品详情,此时单击“申请退款”按钮。
选择退货的原因,选择好之后单击“申请退款”按钮。
可以在输入框里面输入退货原因。输入完成之后单击“确定”按钮。
选择好退货方式,以及联系人、电话,都设置好之后单击“提交”按钮。
提示收货服务的申请成功,等待完成即可。
然后会看到订单退款进度显示“退款处理中”。
我的订单里面,该单右上角会显示“已取消”,这就说明申请退款成功了。
|京东退货如何填写
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