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如何提高沟通效果|

如何提高沟通效果

表达清晰完整。你要知道,别人的思维方式可能跟你不一样,尤其是跟你不熟的人或者是陌生人,他们不可能知道你脑子里在想什么,所以,首要的一点是,你在表达的时候,就必须清晰完整的表达出你想要表达的意思,让对方听得清楚,理解清楚。如果你看对方的表情可能未能理解,可能还要进一步的解释清楚。因为当你是表达的一方时,你就是信息的源头,只有清楚将信息表达出来了,后面的传递才有可能顺利进行。

如何提高沟通效果|

注重倾听。人际交往中,倾听是一项非常重要也非常关键的技术。很多人总是缺乏倾听的耐心,无法在沟通交流的时候给人一个很好的印象。你想想,如果对方在陈述或表达的时候,你无法耐心地听清楚,而是一直把注意力都放在自己的事情上、想法上的话,效果不佳。你要知道,如果你没有真诚地在倾听,对方是可以感受得到的。那么,他可能不会愿意继续讲下去了。当然,好的倾听并不是叫你一直听,只是单纯的听,而是说在听的时候你需要认真投入,真正将注意力放在对方真正讲的内容上面,可以适当提问、适当反馈。

选择合适的时机。在不同的场合、不同的时间、不同的地点,能够谈论的话题也不同。这些因素是你必须考虑的。如果一个人已经忙得焦头烂额了,这个时候你请求他的帮助只会显得你很不识趣。要根据你希望谈论的话题,挑选最佳的时机,才能为你的沟通创造更多优势。

避免环境的干扰。如果在一个嘈杂的地方谈论重要的事情,很显然不是一个明智的做法,在嘈杂的环境当中,一来信息的传递难以顺利进行,二来人的情绪也会受到明显的影响,花在倾听和交流的心思就会少很多,沟通必然大大折扣。

注重互相交流。交流的意思是说,在你们交谈的过程中,需要有来有往,彼此互动。当然,只是在做好倾听的基础上,适时地表达你对对方所讲内容的理解,会让对方知道你确实有在认真倾听,同时可以确保你是否真正理解对方所表达的意思。在发现不确定的信息时,可以适当地去求证,这不会影响效果,反而会让对方知道,你真的对所谈内容感兴趣,真的有用心。

留意对方的反应。在你表达的时候,要学会观察对方的表情和动作,判断对方对你所谈的内容的感受是如何,如果对方显得有些不耐烦,或是心不在焉的,那么,也许现在不是一个好的时间点,也许对方正有其他的烦心事呢,你还是另外找个时间再谈吧。如果你发现对方神情聚集,认真在思考你讲的话,并不时地点头,那么,继续讲,并且努力把你想表达的讲得更加精彩,会得到很好的效果的。

如何提高沟通技巧

找话题:跟别人聊天,可以多了解一下别人的兴趣爱好,最近在忙什么事情,找一个对方感兴趣,自己又比较了解的话题就可以深入沟通。提高沟通技巧。

学会倾听:沟通并不是你一味的讲话给对方听,沟通是双向的,是讲和听的互动过程。因此,你除了要会讲,更需要会倾听,这样才能达到沟通交流的目的。在倾听的时候要不时的点头做出反应,并道出如好、嗯、是啊、的确是这样的等一些反馈语气词。

适当赞美:赞美的话谁都不会拒绝,同时也是拉近距离的最好最简单的方法。这需要你有善于发现美的眼睛,多观察别人的优点,发掘别人的长处。

控制不良情绪:能否控制住不良情绪是开展有效沟通的一个重要考验。想必大家也都有亲身体会,控制情绪可不是个简单的事情。但一旦让不良情绪处于受控的状态,可以让沟通变成有效的可能。

沟通能力如何提高

善于倾听。在跟他人沟通的过程中,想要让沟通进展得更顺利的话,唯一的办法就是善于倾听。我们只有在认真聆听别人的心声时,才能够与人产生共鸣,才能更好的用话语来吸引对方的注意力,才能慢慢的达成我们的目的。

区别对待。每一位沟通对象,其学识、人品以及性情等,都是千差万别的,我们在跟对方沟通的时候要注意针对不同的人群,选择不一样的沟通方式,这样我们的沟通才能得以顺畅的进行,我们的沟通才能跟有效。

把握方向。沟通是有目的,也有方向的,如果我们在沟通的时候找不到方向,也不记得原本的目的,那么很容易导致沟通变得毫无意义。所以,在跟对方沟通的时候记得我们的初心,记得我们努力在走的方向,这样才不会让沟通离开原本的轨迹。

方式恰当。在跟人沟通的时候,我们可以选择的沟通工具有无数种,比如说手机、微信或者电话、邮件等,在针对不同的人群时,应该选择最恰当的方式,或者集中方式一起结合进行沟通,这样就能令沟通的效果实现最大化。

掌握技巧。在跟人沟通的时候,我们说话的方式,我们聆听的姿态,我们交流的手势,我们没有直接言说的那种暗地里的交流,其实也都属于沟通的范畴,我们需要掌握这些沟通的种种技巧,才能够让沟通变得更畅通无阻。

胆大心细。为何说跟人沟通的时候,还需要你胆大心细呢?这是因为胆大,是为了让你脸皮厚,心细则是为了让你抓住细节,更好的把握对方的一些变化,这样更利于你在沟通的时候及时调整策略,以便随时掌握主导权。


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