如何实现企业内部的有效沟通|

如何实现企业内部的有效沟通

企业内部进行有效沟通的方法：

提高管理者思想认识：管理者应当提高对沟通重要性的认识，必须切实转变自己家长或权威型的沟通角色，真正实现由过去的单向、由上而下传达的方式转向平等的、双向的，既有自上而下，又有自下而上的交流方式；

建立一系列有利于内部沟通方案： 一个企业更快、更好、更强的发展下去，需要企业具有较强的团队精神，而高效发挥企业的团队精神，更需要企业内部实现有效的沟通。

如何实现有效沟通

建设性沟通：建设性沟通要求管理者要能掌握语言和非语言的沟通技巧， 要真正关注对方的需要和感受才能做到沟通的有效性。

平等沟通：首先要意识到两人在沟通中的平等性，其次要注意沟通的语言，不要采用命令式的语言。

双向沟通：实现有效的沟通必须让沟通是双向的，主动引导和肯定某些观点是促使对方主动交谈的好方法。

持续沟通：持续沟通可以有效缓解沟通的僵硬，经常性的沟通可以卸下对方的戒心，可以采用不是很正式的类似于闲聊的沟通方式。

如何实现人与人之间的有效沟通

沟通法则1：情绪中不要沟通，有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明。情绪中很容易冲动而失去理性；

沟通法则2：开诚布公的交流和沟通，人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法，都会严重破坏团队中的工作氛围，阻碍团队成员间的正常交流，并最终导致项目或企业经营失败；

沟通法则3：把握好自己的角色和定位，沟通不是一个人的自言自语，沟通有两个维度，一方是信息的发送者，另一方是信息的接受者，双方你来我往，角色互相转换，信息反复传递；

沟通法则4：沟通的方式不能一成不变；每个人都有固有的沟通惯、风格或偏好。因此希望世界上所有的人都听得懂自己的语言是不现实的。但我们有许多种方法去跟“没法沟通”的人去做沟通。我们要善于把焦点放在自己身上，改变自己的沟通方式，尝试用不同的方法去做沟通。我们不可以改变别人，但可以改变自己，除非别人愿意去改变。

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