接一待二顾三什么意思
接一待二顾三意思是当顾客光临应接不暇时,导购员要做到即手中接待先来者,目光照顾次来者,嘴里招呼后来者,让顾客时刻感觉自己的服务和热情,使顾客皆能满意购买,赢得顾客赞誉,争取最大的销售机会。一般情况下,销售人员服务的顺序应该按顾客先来后到的顺序,还要注意随时安抚等待顾客的情绪,不要让他们感觉自己被冷落。
研一研二研三什么意思
研究生一般学制为三年,通常所说的研一研二研三就是硕士研究生一年级、二年级、三年级。
考研初试考试科目包括公共课和专业课,公共课及专业课各两门。公共课政治必考,另一门课一般专业考英语,外语类专业考第二外语。一般工学,经济学,管理学的专业课一为统考数学(理工类考数学一二和经济类考数学三)和专业课二(自主命题),不考数学的专业两门专业课均为自主命题。
初试的总分和单科分数都达到要求的,按一定比例参加复试。复试由报考的学校组织,包括英语测试,专业笔试,专业面试。不同的学校对复试成绩的要求也不同,有的学校可能会要求英语测试,专业笔试,专业面试都必须及格才行。最后初试和复试成绩相加再排名,按计划招生人数录取。
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