网上购物退款会退到哪里
网上购物的话比如在淘宝或天猫等平台购买商品,成功付款后如果发生退款,款项一般会原路退回,如果使用信用卡支付的,那么一般是会退到信用卡账户里,如果是储蓄卡那就会退到储蓄卡里面。
而有些不法分子会冒充客服小姐姐,说订单退款退到了网商贷/借呗里面,那么遇到类似的情况都不要相信,这个两个是贷款不是付款工具之类的,不会退款到这里的。
如果不确定自己是否有退款或者不知道款项退到哪里,可以直接进入自己的交易订单页面去查看或者直接联系卖家,其它人打电话或发短信说退款到哪里都不要轻易相信,以免上当受骗。
网上购物退货退款流程,网上购物什么退货退款
以淘宝购物退货退款为例:
在退货前先与卖家协商达成一致,登录“我的淘宝”“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮。
点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您:如果在实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空。
买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
支付宝代付退款会退到哪里
支付宝代付退款分为以下两种情况:
单笔代付:淘宝、天猫的交易退款,按付款人的支付方式退回给付款人,退款到卡的到账时间请登录支付宝首页的小闹钟查看,退款记录展示在付款人账户的交易记录/账单内;非淘宝、天猫的交易退款,仍退回至代付申请人的支付宝账户。
合并代付:代付成功后,买家申请退款,不管支付方式,金额均退回买家支付宝账户余额,买家可以提现。
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