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苏宁如何退货|

苏宁如何退货

您在收到订单签收后,若发现商品存在影响使用的故障,您可以在“我的易购、退换货申请”中在线发起退换货申请,由苏宁易购客服根据相关规定为您办理退换货事宜。苏宁易购客服会第一时间与您取得联系了解产品情况,请您务必登记准确的联系方式,期间保持手机/电话畅通;申请成功后您可在“我的易购―退换货查询”的具体单据中,随时查询了解进度。如商品情况不符合苏宁易购退换货政策,您的退换货申请将会审核不通过,此时受理终止。

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苏宁如何退货

您在收到订单签收后,若发现商品存在影响使用的故障,您可以在“我的易购、退换货申请”中在线发起退换货申请,由苏宁易购客服根据相关规定为您办理退换货事宜。苏宁易购客服会第一时间与您取得联系了解产品情况,请您务必登记准确的联系方式,期间保持手机/电话畅通;申请成功后您可在“我的易购―退换货查询”的具体单据中,随时查询了解进度。如商品情况不符合苏宁易购退换货政策,您的退换货申请将会审核不通过,此时受理终止。

  

  

苏宁如何分期

苏宁支持在线分期和账单分期付款业务(只支持信用卡分期)。

在线分期下单选择支付方式时,请选择分期付款支付方式,在银行页面支付成功后,银行会一次性扣除总金额,后期每个月给银行还款分期的金额,分期手续费请以银行为准,详情可咨询银行客服。

账单分期下单选择支付方式时,请选择信用卡快捷支付方式,您可以在支付成功后,致电您所使用的支付银行申请账单分期,按银行客服人员要求告知相关信息后即可完成账单式分期。


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