天猫自动确认收货规则|

天猫自动确认收货规则

天猫自动确认收货规则是在发货1到7天时间内，物流会更新宝贝的物流信息，如果买家收到货，而没有在网上确认收货，十五天之后天猫会自动确认收货的。

天猫（英语：Tmall，亦称天猫商城），原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，由淘宝网分离而成，浙江天猫网络有限公司营运。其属于B2C模式，整合数千家品牌商、生产商，提供商家和消费者之间的一站式解决方案。它在2012年双十一购物节上宣称13小时卖100亿，创造了当时的世界纪录，并在此后连续多年不断刷新销售记录，已成为中国最大的零售购物网站之一。2012年1月11日，淘宝商城在北京举行战略发布会，宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城总裁张勇表示，取这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近，更重要的原因是随着B2C的发展，消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词，“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。猫是性感而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。

天猫自动确认收货时间

天猫根据购买产品的不同确认的收货时间也各不相同；

首先虚拟单如果是充值电话费完成付款后，系统会自动确认收货；

当大家购买的是实物的时候，购买是选择的物流方式是平邮，这个是自卖家发货后的30天后，系统会自动收货

天猫确认收货时间

在发货1-7天时间内，物流会实时更新所购宝贝的物流信息。如果买家收到货，但是在网上并没有确认收货，那么十五天之后，天猫会自动确认收货。

如果没有收到货，天猫内也没有相关的物流信息，但是天猫却显示了自动确认收货。可以先与客服联系，询问事情原委。严重者可以去天猫官网找客服申诉。若卖家态度不好，买家可以直接申请退款，就会自动转到售后小二，只要有相关证据，客服一定会帮你解决。

天猫的优势：

正品保障:天猫卖家所卖物品都是正品行货，接受买家的监督和淘宝的监督。

七天无理由退换货:天猫卖家接受买家七天内无理由退换货，无需担心买到的不合适，或者买到的东西和实际相差太大。

信用评价:淘宝信用评价体系由：心、钻石、皇冠三部分构成，并成等级提升，目的是为诚信交易提供参考。并在此过程中保障买家利益，督促卖家诚信交易。淘宝网所有店铺违规、产生纠纷的退款及受到的处罚，将被完全公布在评价页面。这将成为除评价以外，买家对卖家诚信度判断的最重要标准。

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