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淘宝运费险换货赔吗|

淘宝运费险换货赔吗

换货无法使用运费险的,由于退货运费险(买家版)的赔付是在售中退货(订单未确认收货时的退货退款),买家选择“退货退款”的状态下,保险公司在“退货成功”后进行赔付,退货邮费可以赔付,但如果是买家的换货邮费,是不包含在内,保险公司不做赔付。

淘宝运费险换货赔吗|

首先不能再淘宝上“确认收货”,这点非常重要,一旦“确认收货”,运费险就会失效。

和淘宝卖家联系,告知对方自己要退货退款,叫卖家提供收件地址、收件人、联系电话。

按照卖家提供的收件地址、收件人、联系电话将衣服通过快递寄回给卖家。

在淘宝上申请“退货退款”,并且将快递单号输入淘宝上。

待卖家收到货后,运费险将自动发起理赔到支付宝账户中。

淘宝直接换货是不能用运费险的。

运费险换货会赔吗

运费险换货也是会赔的,进入淘宝订单,找到没有确认收货的订单,点击【退换】。必须是退换,才会有换货的选项。之后选择服务类型,我要换货,卖家同意以后,就可以填写物流单号了。只要卖家那边确认收货,运费险就会在72小时内完成赔付,这样换货也获得了运费险的赔付。

淘宝换货有运费险吗

淘宝部分商品换货现在可以享受运费险,但是也有两个条件:一是仅针对支持换货的商家,换货才能用运费险;二是换货用运费险只支持售中换货,在确认收货之前申请换货,其他情况换货不支持运费险理赔的。京东的退换货运费同样可以赔付。

具体流程:进入商品订单详情页,点击【退换】-【换货】,填写正确的退货信息,线上发起换货申请,保险公司会在“卖家确认收货”后72小时内进行理赔,我们可在淘宝的订单中查询运费险理赔状态。


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