电信宽带套餐退订问题
电信宽带套餐退订要去电信营业厅，具体步骤如下：
要携带电信业务机主的身份证；
携带当月电信付费单。如果没有付清费用，电信营业厅则会要求先结清之前的所有费用，也可当场打印付费单，并付清费用；
去营业厅办理时说明情况：解除宽带套餐；或者宽带与电话一起停用。如果需要保留电话，切记向电信营业厅工作人员说清楚需要保留电话即可。
中国移动如何退订套餐
搜索网上营业厅，百度输入移动网上营业厅，打开官网。
进入官网，点击页面左上角登陆网上营业厅，不知道自己sim卡密码的就用短信随机码登陆，知道的直接输入手机号，然后输入密码，选择登陆。
查看业务办理，在网上营业厅菜单下找到”查询服务“，选择点击。
查看业务，点击可以看到目前所有有关收费的增值服务和套餐，当然免费的也可以查到。
退订业务选择不需要的，弹出确认框，进行确认退订和取消。
电信宽带套餐能不能更换
方法：
在浏览器登录电信官网；
在出现的界面输入手机号码，选择登录模式；
输入密码、验证码，点击登录；
在快捷服务区域点击资费专区；
选择套餐品牌；
选择套餐，点击查看详情；
点击立即办理，然后根据提示操作即可。
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