什么是营销QQ
营销QQ是在QQ即时通信的平台基础上,为企业用户定制的在线客服与营销平台。
其基于QQ海量用户平台,搭建客户与企业之间的沟通桥梁,满足企业客服的工作需求,为企业实现客户服务和客户关系管理提供一些解决方案。
营销QQ可按企业需求定制在线客服与网络营销工具,通过七点八亿QQ用户,帮助企业沉淀新客户,提高在线沟通效率、拓展更多商机。
什么是营销,营销简述
营销(台湾称为:行销)是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需求,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的细分市场和适合该细分的市场供给品。
营销,指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。市场营销(Marketing)又称作市场学、市场行销或行销学。MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。它主要是指营销同时针对市场开展经营活动、销售行为的过程,即经营销售实现转化的过程。
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