京东怎么和店家联系
在京东手机客户端商品页面下方，点击联系卖家按钮即可与店家客服在线沟通。
京东中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月，京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2017年1月4日，中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。
2018年3月15日，京东内部公告成立客户卓越体验部，该部门将整体负责京东集团层面客户体验项目的推进。京东集团副总裁余睿出任该部门负责人。2018年财富世界500强排行榜第181名。2018年7月24日，京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。9月4日，京东集团与如意控股集团签署战略合作协议。
京东怎么和卖家联系
方法一：
登陆京东商城后，打开商品的界面，在商品后面会有“联系客服”，直接和客服在线聊天就行，客服就是代表卖家。如果客服不在线，可以点击“给客服留言”。把想询问卖家的问题说清楚，写完后点击发送即可。卖家客服会尽快给你答复，可以到消息精灵里查看回复。
方法二：
有些商品是有官方网站和电话，可以找到该商品的“售后保障”里，查看电话信息，如果有服务电话，直接拨打即可联系卖家了。
方法三：
可以通过京东客服联系卖家。如果实在找不到卖家，可以在网上或者打电话向京东客服投诉。
京东怎么联系人工在线客服
打开手机中的京东并登陆京东账号，在首页中点击右下角的【我的】选项。
在个人账户界面中找到【客户服务】并点击。
在客户服务界面中找到【功能反馈】并点击。
接下里的界面输入自己要反馈的问题并附上相关照片，点击【提交】，等待客服处理问题即可。
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