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如何和上司进行有效沟通|

如何和上司进行有效沟通

选择恰当的提议时机,刚上班时,上司会因事情多而繁忙,到快下班时,上司又会疲倦心烦,显然,这都不是提议的好时机。当上司心情不太好时,无论多么好的建议,都难以细心静听。

如何和上司进行有效沟通|

资讯及数据都极具说服力对改进工作的建议,如果只凭嘴讲,是没有太大说服力的。但如果事先收集整理好有关数据和资料,做成书面材料,借助视觉力量,就会加强说服力。

设想上司质疑,事先准备答案上司对于你的方案提出疑问,如果你事先毫无准备,吞吞吐吐,前言不搭后语,自相矛盾,当然不能说服上司。

说话简明扼要,对于上司最关心的问题要重点突出、言简意赅。如对于设立新厂的方案,上司最关心的还是投资的回收问题。简明扼要地回答上司最关心的问题,而不要东拉西扯,分散上司的注意力。

如何进行有效的沟通

沟通中的身份确认,针对不同的沟通对象,如上司,同事,下属,朋友,亲人等,即使是相同的沟通内容,也要采取不同的声音和行为姿态。

沟通中的肯定,即肯定对方的内容,不仅仅说一些敷衍的话。这可以通过重复对方沟通中的关键词,甚至能把对方的关键词语经过自己语言的修饰后,回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。

沟通中的聆听,聆听不是简单的听就可以了,需要您把对方沟通的内容、意思把握全面,这才能使自己在回馈给对方的内容上,与对方的真实想法一致。

如何与上司沟通

尊重而不吹捧:作为下属,我们一定要充分尊重上司,在各方面维护上司的权威支持上司的工作,这也是下属的本份;

请示而不依赖:一般说来,作为部门主管在自己职权范围内大胆负责、创造性工作,是值得倡导的,也是为上司所欢迎的;

主动而不越权:对工作要积极主动,敢于直言,善于提出自己的意见。不能唯唯喏喏,四平八稳;

说话简明扼要,重点突点:要学会揣摩上司的性格是属于哪种,不同的性格会使沟通的方式发生变化。与上司交谈时要简单明了,对于上司最关心的问题要重点突出、言简意赅等;


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