手机红外被异常遮挡怎么办
可以查看下听筒附近是否有脏物，可以使用干净的布擦拭下。另外，手机是否贴了较厚或不透明的保护膜，可撕下贴膜或更换原装膜查看。
手机红外功能，是指波长超过红色可见光的电磁辐射。PocketPC可借助红外线功能与台式机和其它相关设备进行信息交换。手机红外可以控制电视、空调与电脑或其它手机无线连接，前提是双方都有红外。所谓红外线是指波长超过红色可见光的电磁辐射。PocketPC可借助红外线功能与台式机和其它相关设备进行信息交换。手机红外可以与电脑或其它手机无线连接，前提是双方都有红外。使用时手机需将红外功能启动。靠近电脑红外端口，电脑自动信号搜索，成功的话会在系统托盘上出现红外连接的标志。然后你就可以将资料传到手机上（手机支持的格式）。
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在手机里点击打开设置。
在设置里，点击更多设置。
进入更多设置后，选择恢复出厂设置。
然后点击还原所有设置。
在跳出的对话框里点击还原即可。
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听筒附近有脏物，请清洁后再使用。
屏幕贴了较厚或不透明的保护膜，可撕下贴膜或更换原装膜。
使用了全包保护套，导致听筒附近被遮挡，取下保护套即可。
手机出现了硬件故障，或更换过非原装屏幕，建议将手机送至vivo售后服务中心检测处理。
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