京东延迟发货有赔偿吗
一般京东规定交易达成后24小时内发货,才不算延迟发货。不过遇到促销节,交易量突增,仓库压力变大出现的发货迟缓是正常的。一般情况下,官方会对商家扣分,不做赔偿处理。可单独联系商家,协商赔偿相关。
根据《京东开放平台卖家积分管理规则》进行处理,如果京东延迟发货,对商家每单扣1分(7日内不超过25分)的处理。另外,京东开放平台不允许卖家出现订单生成后因缺货而无法发货的情况发生,卖家应及时查看库存并更改系统信息,下架缺货商品。如卖家发生缺货无法发货的情形,需在客户订单生成后24小时内电话联系客户,需调货的,告知客户商品的到货时间,无法调货的,需明确征得客户同意,并与24小时内提交删单申请。如因未联系客户或因卖家缺货导致客户投诉的,京东将根据《京东开放平台卖家积分管理规则》违背承诺处理,每次扣8分。
淘宝延迟发货怎么赔偿 淘宝延迟发货如何赔偿
卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。
我们卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。
买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样我们只需要给单份的违约金。
拼多多延迟发货怎么赔偿
拼多多如果延迟发货了,那么每单就会被扣三元。其实很多商家都在问拼多多延迟发货对宝贝和权重是否有影响,如果只是一两单应该不会有什么的,如果有很多,多少会受点影响。
拼多多是上海寻梦信息技术有限公司于2015年9月上线的一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。其中,通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。
2018年7月,拼多多在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2018年10月,拼多多发布了商家公告,对销售影音会员商品的准入条件进行了调整。调整后,商家在拼多多二级分类“音乐影视”下发布各大影视平台会员类商品,将需要提供相应的授权书,以证明视频平台会员业务运营方确授权商家在拼多多销售其会员商品。授权书包括但不限于销售授权书、销售代理协议等。
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