卖家拒绝了3次退款了怎么办|

卖家拒绝了3次退款了怎么办

卖家拒绝了3次退款就证明协商无果，此时最好进行购物投诉并找到淘宝小二进入仲裁。需要收集和卖家的聊天记录以及交易记录，把证据都交给小二之后等待仲裁结果。仲裁结果下来之后，卖家和买家都会在7个工作日的时间内完成维权操作。

卖家拒绝了3次退款应该投诉

一般情况下，只要是卖家买家双方经过协商之后，按照规定的流程进行退款就可以了。但是如果卖家拒绝了3次退款可能是双方对于退款的处理方式没有协商好，建议出现这种情况的话，最好先投诉并申请小二介入。

如果申请了小二介入的话，首先需要收集和卖家的聊天记录以及交易记录，同时还需要找到有力证据证明应该是卖家进行赔偿或者让步。有时候平台的客服会打电话询问详细情况，只需要如实把情况告诉客服就可以了。

等待淘宝小二进行仲裁之后，会在15个工作日把仲裁的结果通知卖家和买家，而判定有过失的那一方就需要出面解决。如果是判定买家维权成功，那么在7个工作日内卖家就需要把金额退还，这样才不会受到警告。

申请退款了怎么卖家还发货怎么办

淘宝申请退款以后发现卖家已经发货了，那么您可以不收取货物，或者收货以后按照原路将货物邮寄回去，这样卖家就会同意您的退款申请，退款金额会在相应时间以内返还到您的支付宝账户中。

淘宝使用技巧：1.开通店铺--打开淘宝App进入首页，然后点击右下角“我的淘宝”按钮，接着点击“必备工具”按钮，之后点击“我要开店”按钮。

进入无线开店页面以后，请认真填写您的店铺名称，然后描述一下您的店铺信息，接着点击“立即开通”按钮。接下来就会进入验证环节，认证环节包括人脸认证以及身份证照片认证，当两个认证都通过以后返回到“必备工具”页面。

在此页面中点击“我是商家”按钮，然后同意开店的协议，接着点击“确认开店”按钮即可。

投诉淘宝卖家未按时间约定发货--首先在浏览器中进入淘宝网主页，然后点击上方的“我的淘宝”按钮，接着点击“已买到宝贝”按钮，进入后找到没有发货的订单，之后点击后方的“投诉”按钮，投诉理由选择“未按时间发货”选项，最后提交投诉即可。

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