天猫小二怎么联系|

天猫小二怎么联系

首先在电脑上打开天猫的官方网站；

在这个界面上点击右上角的网站导航，然后选择帮助中心；

然后输入账号的密码登陆到天猫，这时候就会看到天猫的服务电话，直接拨打就可以；

也可以在下方找到阿里小蜜直接在输入栏输入转人工，这样也能联系到猫小二

天猫怎么申请小二介入

天猫申请小二介入的方法如下：

　　

　　如买家已经申请了退款或售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。

　　

　　买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。

　　

　　天猫（英语：Tmall，亦称天猫商城），原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，由淘宝网分离而成，浙江天猫网络有限公司营运。其属于B2C模式，整合数千家品牌商、生产商，提供商家和消费者之间的一站式解决方案。它在2012年双十一购物节上宣称13小时卖100亿，创造了当时的世界纪录，并在此后连续多年不断刷新销售记录，已成为中国最大的零售购物网站之一。

淘宝小二怎么联系

打开“淘宝网”。

点击“联系客服”。

点击“消费者服务中心”。

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