保险公司不理赔怎么投诉|

保险公司不理赔怎么投诉

需要先了解保险公司为什么会拒绝理赔。

拒绝理赔的可能因素：

被保险人未如实告知，蓄意骗保。

被保险人未看清条款，甚至误解条款。

近因原则，以及索赔材料不齐全。

保险代理人在拉保单时，夸大保障范围，误导了投保人或被保险人。

符合免责条款的。

如果是投保人或者被保人的失误，或者符合免责条款，而导致保险公司拒绝理赔的，向保监会投诉也是没用的。

但是，如果是由于保险业务员在销售过程中虚假宣传，保险公司核保不严，甚至保险条款中存在中间地带的，此时，向保监会投诉，保险公司会予以赔付或者通融赔付。

如果通过保监会仍不能解决问题的，也可以诉诸法律，向人民法院提起诉讼，用法律武器维护自己的合法权益。

怎么投诉保险公司的理赔员

保险公司投诉

如果与保险业务员沟通无效，可以直接找保险公司沟通，一般情况下如果确实是业务员的过失，保险公司都会给出合理解决方案。

媒体投诉

媒体的曝光会让保险公司短时间内有舆论压力，注重媒体影响力的保险公司会主动联系你给解决纠纷，但也不排除有保险公司会私底下和媒体协议撤销曝光的情况。

12378电话投诉（推荐）

如果保险公司坐视不管，消费者可以拨打12378保险消费者投诉维权热线，根据要求提交相关的证据，在保监会审核过后，保监会会联系保险公司，帮助消费者解决问题。

保险公司理赔不合理去哪里投诉

如果你发现在购买保险过程中，保险公司存在失职，导致你被骗。或者理赔不合理。请大家拨打电话12378。倘若消费者要投诉保险公司，请找保监会部门。中国保监会，成立于1998年11月18日，是国务院直属正部级事业单位，根据国务院授权履行行政管理职能，依照法律、法规统一监督管理全国保险市场，维护保险业的合法、稳健运行。监管投诉热线12378于2012年4月份就已正式开通，中心设在北京，但是全国14个省的保监局也已同步开通，当地消费者都可以电话投诉。

保监会投诉电话12378的开通，对保护消费者合法权益，维护消费者投诉权利都有非常实际的意义。消费者对现实中遇到的市场违规行为、维权投诉等都可以进行举报。不过，保监会投诉电话12378并不是免费电话，消费者需要支付当地花费，长途话费一律则由保监会支付。此外，为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况，除将投诉电话内容输入**系统，中心还将语音记录保留一个月。

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