被吞卡怎么办
吞卡以后首先要确认银行卡是否真的被吞掉了,如果被吞掉了才能操作下一步。确认被吞卡之后要及时拨打柜台机的客服电话,向工作人员说明情况,预约时间取回银行卡。到约定时间之后,持卡人可以携带有效身份证,前往客服人员制定的营业网点,填写表格申请,然后取回卡片。
信用卡为什么被吞卡
连续输错3次以上密码:即第一次刷错信用卡密码,第二次、第三次又输错了就会被吞卡。如果是第一次输错,第二次输对,第三次输错,这种不算连续性的,不会被吞卡。
超时未取卡:很多ATM机上信用卡业务办理成功后,会有取卡倒计时,如果超过时间没有取卡,就会自动吞卡。
信用卡状态不正常:比如信用卡是挂失卡、冻结卡等,在ATM机上插卡读不出来卡片信息,就会自动吞卡。
ATM机发生故障:比如ATM机系统故障,在上面一插卡,肯定也是会被吞卡的。
建行汇款被吞怎么办
如果是在建行自助机上办理的无卡汇款业务,出现汇款不成功并且钱也被吞了,或者银行卡转账汇款银行卡被吞,不要慌张,可以按照如下方法操作:
检查机器,是否有交易记录凭条打印出来,如有凭条需妥善保管;
在ATM机旁有一个紧急按钮,可以按钮联系银行客服人员过来了解情况并做相应处理。如果是银行卡被吞,可以通过后台进行取卡处理,如果是汇款金额被吞,需前往柜台申请特殊业务处理;
如果是夜间时间段,可以致电建行银行告知吞卡情况,反应事件发生时间、地点和详细情况,每个柜台都有视频监控的,待银行工作人员上班后进行联络处理。
如果发现吞卡后银行卡内现金有异常,还可以报警进行维权处理。
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